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2024년 1월 11일 목요일

캠퍼스 택배 발송을 위한 학교 규정 준수 (Campus Mail and Services)

Posted by Luke | 1월 11, 2024 | 기숙사, 대학교, 메일, 메일규정, 메일오피스, 캠퍼스픽업, 택배장소, 픽업, drop off, pickup |

!미국 대학에서의 캠퍼스 우편 및 서비스 규정을 확인하고 따르는 것은 매우 중요합니다.!

미국 대학교 캠퍼스에서 택배를 보내고 받는 방법에 대한 안내입니다. 이 정보를 통해 우리의 이사및 캠퍼스 커넥스 서비스를 원활하게 이용하실 수 있습니다.

캠퍼스 택배 규정 준수 (Campus Mail and Services)

각 대학의 배송 규정 인지: 각 대학의 Campus Mail and Services 규정을 확인 후 따르세요. 이는 귀하의 택배가 안전하고 효율적으로 처리되는 데 도움이 됩니다.

택배 수령지 확인

각 대학별 특정 위치: 대학마다 택배를 보내고 받을 수 있는 특정 장소가 있습니다. 이 장소는 현재 위치한 기숙사 또는 빌딩과 다를 수 있습니다. 이러한 장소를 확인하고 학교 내에서 사용하세요.

운영 시간 확인

캠퍼스 사무실 운영 시간 확인: 캠퍼스 내 사무실의 운영 시간을 확인하세요. 대부분의 학교는 제한된 시간 동안만 배송 서비스를 제공하며, 학교 휴일이 시작되면 운영이 중단됩니다.

정확한 택배 위치 정보 제공

정확한 주소 확인: 택배를 보낼 때 정확한 택배 위치 정보(정확히 확인된 주소)를 제공하세요. 보내는 패키지의 종류에 따라 달라질 수 있으며 Drop off 장소의 주소와 주변 상황의 사진을 택배와 함께 남겨 물품 분실을 방지하세요.

택배 추적 및 관리

픽업 알림 및 택배 상태 확인: 정기적으로 픽업 알림과 택배 상태를 확인하세요.

예시: 네브래스카 대학교 오마하 캠퍼스 Campus Mail and Services 규정을 참고해 봅시다

학교 웹사이트의 캠퍼스 메일 및 서비스 정책 예시: 네브래스카 대학교 오마하 캠퍼스 메일 서비스 웹사이트에서 ‘캠퍼스 메일 보내고 받는 방법’ 섹션의 주소를 확인하세요. 그리고 FedEx 관련 내용과 장소를 확인하세요.
FedEx 관련 정보: FedEx는 오후 3시에 출발합니다. 택배는 오후 2시 30분까지 106 EAB 메일 서비스 창구에 있어야 합니다.

이러한 지침을 따르시면 택배 수령과 발송이 더욱 원활해질 것입니다.

2023년 2월 21일 화요일

2. 발송일 및 발송방법 설정(발송정보)

Posted by center | 2월 21, 2023 | 발송방법, 발송일, 발송정보, 픽업, 픽업예약, drop off |

발송정보 > 2.발송일 및 발송방법 설정

'2.발송일/방법'을 확인하세요.
발송일은 이삿짐을 보내는 날짜입니다.
발송방법중 픽업은 거주지에 페덱스 택배기사가 방문하여 이삿짐을 수령하는 방법입니다.
Drop off는 본인이 페덱스 취급점에서 보내는 방법입니다.

drop off 자세히 보기 →

픽업예약코드는 발송목록을 완료해야 완성됩니다.
(drop off 설정시에는 나타나지 않습니다.)
픽업 자세히 보기 →

픽업 방법에 대한 자세한 내용은 마이페이지 알림메시지에서 확인하세요.

서비스 신청시 설정한 발송일과 발송방법이 설정되어 있습니다.
부득이하게 일정이나 발송방법을 변경할 경우 '변경'을 클릭하여 변경할 수 있습니다.

'1. 발송목록'과 '2.발송일/발송방법'이 모두 확정되었으면 발송일 2일전까지 '3.발송확정'하여 발송준비를 완료하세요.

1. 발송목록 등록하는 방법

2021년 11월 11일 목요일

오늘 픽업신청하면 내일 픽업가능!

Posted by kor1 | 11월 11, 2021 | 귀국이사, 발송, 픽업, 픽업예약 |

귀국이삿짐을 모두 패킹하고 내일 발송을 위한 픽업신청을 할 경우,
금일 오후 3시 이전까지 발송신청을 해야합니다.

발송신청이 완료되면 픽업예약코드가 발급됩니다.
픽업예약이 되어 있으므로 다음 날 픽업기사를 만나 귀국이삿짐을 보낼 수 있습니다.

내일 픽업예약을 할 경우 주의사항

픽업예약일을 변경할 수 없습니다.
픽업취소를 할 수 없습니다.
귀국짐이 추가되었을 경우 추가된 박스를 픽업할 수 없습니다.

발송 2일전 까지는 픽업예약 변경이 가능해요.

픽업예약일을 무료 변경할 수 있습니다.
픽업취소/변경이 가능합니다.
귀국짐이 추가가 요청 되었을 경우 추가된 박스를 함께 픽업 할 수 있습니다.

픽업예약 확인방법

픽업예약이 잘 되어 있는지 페덱스 고객센터에 확인하는 방법입니다.

픽업예약이 확정되면 픽업예약코드가 마이페이지에 생성됩니다.
페덱스 고객센터 한국어 서비스에 전화를 합니다.
FedEx 한국어 전화서비스 1877-999-5492
픽업예약코드를 알려주고 픽업날짜와 주소가 맞는지 확인합니다.
귀국이삿짐을 직접 픽업기사에게 전달할 것인지 다른 장소에서 픽업기사가 가져가야 한다면 어디서 어떻게 귀국이삿짐을 가져가야 하는지 설명을 픽업기사에게 전달요청하세요.
그러면 픽업이 정확하게 될 수 있습니다.

학교 기숙사의 경우, 학교규정상 픽업기사가 기숙사 건물을 들어갈 수 없으므로 보통 택배를 보내고 받는 장소에 귀국이삿짐을 놓아두고 고객센터를 통해 픽업기사에게 내용전달을 요청하면 됩니다.

아파트의 경우, 픽업기사를 집에서 하루종일 기다릴 수 없다면 아파트 오피스등에 택배를 보내고 받는 장소에 귀국이삿짐을 놓아두고 고객센터를 통해 픽업기사에게 내용전달을 요청하면 됩니다.

주택이라면, 문 앞에 귀국이삿짐을 놓아두고 고객센터를 통해 픽업기사에게 내용전달을 요청할 수 있습니다. 집 앞에 메모를 해두세요. (※ 도난에 주의하여야 합니다.)

급하게 귀국이삿짐 보내야 할때 필요한 서비스입니다.
발송예약시 취소에 대한 사항은 운송약관을 확인하세요. 운송약관 보러가기 →

2020년 11월 16일 월요일

귀국이사짐을 친구가 대신 보내줄때 픽업받기

Posted by kor1 | 11월 16, 2020 | 귀국이사신청, 픽업, drop off |

이미 한국으로 귀국해서 지인이 귀국이삿짐을 보내주기로 했다면 픽업에 더욱 신경을 써야합니다.

지인이 픽업해주는 경우

1) 미리 픽업받을 장소를 알아두세요.
친구에게 귀국이삿짐을 픽업받을 정확한 위치를 알려달라고 해야합니다. 픽업장소 사진을 요청해서 확인해보세요. 미국의 대부분 아파트의 경우 시큐리티 상의 문제로 귀국짐을 픽업하는 별도의 장소가 있습니다. 그 장소에서 피업이 이뤄집니다.

2) 픽업 2일전까지 고객센터에 전화하여 픽업받을 위치를 픽업드라이버에게 전달을 요청해주세요.(픽업 리컨펌)

3) 당일 픽업이 오후 4시까지 진행되지 않은 경우, 바로 페덱스 고객센터에 전화한 후 픽업상황에 대해서 안내를 받아야합니다. 이 때, 고객센터 담당자와 안내받은 내용을 문의게시판에 알려주세요.

이미 귀국해서 본인이 진행하지않고 지인이 하는 경우, 지인의 일정때문에 내용전달이 원할하지 않는 경우가 많습니다.
같은 주소로 2회이상 픽업이 되지 않는 경우, 더 이상 픽업이 되지 않습니다. 다시 한번 꼼꼼하게 픽업주소와 상황을 챙기세요.

픽업이 어려운 경우

픽업이 어려운 경우, 지인의 일정에 맞춰 가까운 페덱스 오피스에 Drop off 하는 것을 권장합니다.

2020년 8월 31일 월요일

픽업 (수거) 서비스에 대한 안내 ( 방문시간은 언제인가요?)

Posted by kor1 | 8월 31, 2020 | 기숙사픽업, 무료픽업, 픽업, 픽업서비스, 픽업시간 |

픽업 시간은 오전 9시부터 오후 5시 사이에 해당 주소지의 드라이버의 동선과 스케줄에 따라 순차적으로 픽업 됩니다. 방문시간 통보없이 패키지를 수거 합니다.

현재 픽업은 Ground pickup or Home pickup Services 로 설정되어 있습니다.

서비스 유형	픽업 시간	요금
귀국 이사	오전 9시 - 오후 5시	유료이지만 무료로 서비스 제공중
창고 이사	오전 9시 - 오후 5시	$10/pack ~ 계약에 따름
타주 이사	오전 9시 - 오후 5시	$10/pack ~ 계약에 따름

*참고: '계약에 따름'은 창고 이사 및 타주 이사 서비스에 대한 특정 계약 조건에 따라 요금이 달라질 수 있음을 의미합니다.

도난에 문제가 없다면 레이블을 붙이시고 문앞에 내어 놓으시고 시간에 제약이 있으시다면 서비스 신청하시고 발급받으신 레이블을 정확하게 후 가까운 페덱스, Staples(스테플즈), 오피스데포 & 오피스맥스(Office Depot & OfficeMax)에 Drop off 가능합니다.
가까운 Dropoff 오피스 정보 → 스케줄에 맞춰 선택 이용하시는 것을 권장합니다.

토요일 또는 픽업시간을 설정하여 픽업을 원한다면?
픽업 시간을 설정하기 위해서는 꼭 익스프레스 서비스로 이용해야 합니다.

익스프레스 서비스 이용 시 픽업 시간 설정가격:

아래는 익스프레스 방문 시간대와 추가 20kg 배송에 대한 가격 정보를 포함한 표입니다:
익스프레스 방문 시간대 20kg 배송 가격 (약)
오전 9시 - 오후 12시 $700 - 850 달러/팩
오후 12시 - 오후 3시 $700 - 850 달러/팩
오후 3시 - 오후 6시 $700 - 850 달러/팩
*주의: 위 가격은 대략적인 가격으로, 실제 요금은 서비스 제공 업체나 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

익스프레스 방문 시간대	20kg 배송 가격 (약)
오전 9시 - 오후 12시	$700 - 850 달러/팩
오후 12시 - 오후 3시	$700 - 850 달러/팩
오후 3시 - 오후 6시	$700 - 850 달러/팩

페덱스 고객센터에 픽업스케줄 재확인은 왜 해야 하나요?

리컨펌은 픽업 전에 픽업 원활함을 위해 예약된 주소 및 픽업스케줄 내역을 전화로 재확인 하는 일입니다.

1. 재 확인하는 이유: 픽업 전에 예약된 주소와 픽업 일정 상세사항을 전화로 다시 확인하는 것을 의미합니다. 이 과정은 픽업이 원활하게 진행되도록 보장하기 위한 것입니다.
  - 픽업 예약된 주소와 날짜가 페덱스에 정확히 등록되어 있는지 확인합니다.
  - 주소에 오류가 없는지 확인합니다.
  - 픽업 시 운전사에게 전달할 정보가 있을 경우 남길 수 있습니다.
2. 특별 정보 확인 및 남기기: 해당 주소에 픽업 예약을 할 때, 문에 비밀번호가 있는지, 벨보이나 매니저 같은 특이한 정보가 있는지 우리는 알 수 없습니다. 따라서 페덱스 고객 센터에 주소를 다시 확인하고, 픽업 시 특별한 정보에 관한 메모를 남겨 원활한 픽업을 보장합니다.
3. 픽업 불가시 책임 변경: 픽업이 불가능할 경우, 재확인을 통해 픽업 불가에 대한 책임이 변경될 수 있습니다. 따라서 반드시 전화하여 원활한 픽업을 위해 노력해야 합니다.
이러한 절차는 고객님의 픽업이 원활하게 진행되도록 돕기 위한 것이므로, 픽업 예약 시 이를 꼭 숙지해 주시기 바랍니다.

2020년 8월 4일 화요일

한국에서 미국짐 보관서비스 이용하기 -미국 지인 찬스

Posted by kor1 | 8월 04, 2020 | 미국내운송, 미국내이사, 발송, 짐보관, 창고보관, 포장, 픽업 |

안녕하세요?
저희 서비스에 관심 감사합니다.
대부분 짐을 미국에 두고 귀국하였고 조만간 미국에 와서 짐을 사용하는 경우 알려드립니다.
직접 예상되는 짐의 량을 견적하고 대략적 금액을 확인하시기 바랍니다.

서비스 신청 시
* 픽업일은 짐이 미국집에서 창고로 발송되는 날짜
* 보관기간은 창고에서 짐이 기존 주소 또는 새로운 주소로 발송되는 날짜를 기재하시면 됩니다.
모든 이름은 한국에서 의뢰하는 의뢰자의 이름으로 신청하여 진행합니다.

필요사항
미국내 보관서비스를 이용하기 위해서는
1. 미국에서 짐을 포장 및 픽업일까지 도움을 줄 있는 친구 또는 지인이 있어야 합니다. 업체에서는 패킹 이후에 픽업부터 진행을 합니다.
2. 나머지는 한국에서 서비스를 이용하더라도 미국이라고 생각하고 신청하고 안내되는 내용을 지인에게 전달하여 서비스 받으시면 됩니다.
주변에 위 내용으로 도움줄 수있는 지인을 찾아 서비스 신청하시기 바랍니다. ^^

* 미국에 짐이 포장되어 있는 경우(홈디포 등의 무빙박스로 포장된 경우) 발송되는 규격 쉽핑박스로 리팩킹이 필요합니다.
박스는 최대 중량 44LBS/pack 및 부피 세변의 합이 55인치를 초과하면 안됩니다.
무게와 부피가 초과되어 발송되는 경우 분실/파손에 대한 면책 및 추가 무게/부피 핸들링 요금에 대해서 동의하는것으로 간주합니다. (권장하지 않음.)

실행순서

1 현재 짐이 있는 위치로 규격박스 또는 275DW 박스와 레이블 + 파우치 + 테입 등을 발송처리 합니다. (서비스 신청)

2 도움주는 지인은 안내된 팩킹대로 팩킹 후 내/외부 사진을 찍은 후 보내드린 레이블을 박스에 붙이고 픽업을 받으시면 됩니다. (캐리어 레이블은 별도로 요청)

3 픽업일에 지인의 스케줄로 픽업을 못 받은 경우 그대로 가까운 페덱스 오피스에 Drop off 를 하시면 됩니다. (아무런 행동이 필요없이 가져다 주면 됩니다.)

4 발송된 짐이 창고에 도착하면 실제 발송한 무게 측정하여 금액정산을 드리며 1차 결재 이후 보관이 시작됩니다.

5 다시 미국 집 (기존 또는 새로운)으로 발송을 원하는 경우 리턴 주소를 입력하고 발송처리를 합니다. (디파짓에서 리턴비용 공제 후 리펀)

6 미국 창고에서 원하시는 새로운 주소로 배송이 완료 됩니다.

주의사항

* 서비스 신청확인되면 박스 발송부터 진행이 됩니다.
* 수하물 캐리어는 캐리어 선택하시고 사이즈 기입 후 견적합니다. 하드케이스가 아닌 직물 캐리어 또는 가방은 박스 패킹 후 서비스 가능합니다.
* 홈디포 등의 무빙박스에 담겨 있는 경우에는 쉽핑박스로 리팩킹이 필요합니다. 박스는 최대 44LBS/pack 및 세변의 합이 55인치를 초과하면 안됩니다.

2020년 6월 21일 일요일

귀국이사 서비스안내

Posted by Luke | 6월 21, 2020 | 귀국이사신청, 규격박스, 배송절차, 부자재배송, 서비스신청, 이사물품통관, 특별가격, 티비, 픽업, 할인가격 |

귀국이사 서비스란?

미국에서 유학 또는 업무를 마치고 한국으로 귀국하는 항공 귀국이사 서비스 입니다.
단기체류자 관세 : 3개월 이상 사용한 물품들은 대부분 면세처리
3개월 이상의 미국 체류기간이 필요하며 3개월 이상 사용한 이삿짐의 대부분 면세처리 가 가능합니다.
미국에 친구 또는 지인에게 맡겨진 짐을 미국에 다시 오지 않고 한국에서 간단하게 받을 수 있습니다. 단, 귀국한지 5개월 안에 귀국이사 서비스가 진행되어야 합니다. 자세히 보기

| 유씨 귀국이사 서비스의 장점
현재 어느 도시에 거주하고 있더라도 박스 및 소요되는 부자재(박스, 프린트된 레이블, 테입등) 배송받아 간단하게 짐을 포장 후 무료로 픽업처리하여 한국으로 배송합니다.
바로 귀국을 하지 않는 경우 면세 통관을 위한 서류 준비까지 미국 창고 1개월간 무료 보관 후 한국에서 짐을 받을 수 있습니다.

1. 미국에서 한국으로 귀국하는 귀국유학생
2. 미국에서 짐 패킹 (박스, 프린트레이블, 테입) 등을 받아서 포장 후 픽업을 원하는 학생
3. 방학기간동안 짐을 미국에 보관하지 않고 한국집으로 보내는 경우 (귀국필요)
4. 이외 한국으로 귀국하며 짐을 보내는 경우.

할인을 위한다면 2가지 박스만 기억!!

2019년 5월 27일 월요일

짐 발송(픽업 또는 Drop off) 하기

Posted by kor1 | 5월 27, 2019 | 미국내운송, 발송, 페덱스, 픽업, drop off |

픽업 스케줄을 확인하고 픽업(drop off) 받으세요.

픽업예약 날짜를 확인하고 픽업을 받습니다.
레이블 발급과 동시에 픽업예약에 대한 안내메일이 발송됩니다. 픽업 주소지가 정확하면 페덱스 기사의 픽업이 쉽습니다.
픽업장소를 페덱스 기사가 찾기 어려울 경우 미리 페덱스 한국어 서비스에 전화하여 픽업상황을 픽업기사에게 전달해달라고 하시면 됩니다.

픽업 리컨펌 하는 방법
01. 미국주소를 확인하세요.(픽업 주소)
02. 픽업날짜를 확인하세요.
03. 픽업장소를 확인하세요.
04. 미리 페덱스 한국어 서비스에 전화해 픽업상황을 말하시고 방문 픽업기사에게 전달을 요청해주세요.
☎ 페덱스 한국어 고객센터 : 1877-999-5492

평일이라도 Drop off를 원하실 경우
01. 문의게시판에 Drop off를 알려주세요.
02. 당일 픽업취소가 되지 않으므로 최소 하루전에 Drop off를 알려주세요.
문의게시판 바로가기 Drop off 방법 자세히 보기

Drop off를 하실 경우에도 레이블은 발급받아야 합니다. 레이블을 떨어지지 않게 잘 부착 후 FedEx office에 맡겨주세요.
페덱스 오피스에 방문하여 Drop off 한다고 하면 큰 관심없이 박스 놓는 장소를 가리켜 줄 수 있습니다. 이 때 Drop off 확인을 위해 영수증을 받고 싶다고 하면 무게를 측정해 주소영수증을 발급해줍니다. 가급적 영수증을 발급받아 놓는 것을 권장합니다. 내 주변 페덱스 오피스를 찾아보기 →

귀국짐 서비스 안내 → 창고도착 확인 및 배송비 결제 →

2019년 5월 26일 일요일

레이블(운송장) 출력 및 픽업 스케줄을 확인

Posted by kor1 | 5월 26, 2019 | 레이블, 운송장, 페덱스, 픽업 |

레이블을 출력해서 박스에 붙이세요. 픽업예약을 확인하세요.

레이블 발급을 신청하시면 아래와 같이 레이블이 발급됩니다.
[미국내 배송 > 레이블 출력]
발송을 위한 예약금 결제일과 픽업날짜가 10일 이상 차이가 있을 경우 페덱스 레이블은 발급대기 상태가 됩니다. (결제 후 픽업날짜 7일전부터 레이블이 안보이는 경우 문의게시판에 요청해주세요.)

레이블을 다른 메일에서 받아보고 싶다면 [레이블 전송]에 이메일 주소를 넣고 [이메일보내기]하세요.
이메일 주소가 학교주소로 등록된 경우 레이블 발송메일이 스팸메일로 등록될 수 있습니다. 포털사이트(naver, gmail, nate, daum 등) 이메일 주소를 이용해주세요.

[미국내 배송 > 픽업]에서 픽업 스케줄을 확인합니다.

픽업(Drop off)가 시작되면 [미국내 운송]에서 운송조회가 가능합니다.

← 04. 발송완료확인 및 발송을 위한 예약금 결제

06. 짐 발송(픽업 또는 Drop off)하기 →

2019년 2월 13일 수요일

귀국이사 신청정보 변경방법

Posted by kor1 | 2월 13, 2019 | 발송개수, 주소, 픽업 |

변경신청은 "레이블 발급" 전에 하세요.

귀국이사를 신청하셨나요?
그런데 픽업날짜를 바꾸고 싶으시다구요?
박스도 추가하고 싶으신가요? 아님 짐이 줄어드셨나요?

아직 레이블을 발급받지 않으셨다면 여기서 변경하시면 됩니다.
픽업날짜 2일전까지, 레이블을 발급받지 않은 상태에서만 가능합니다.

01. 변경하고자 하는 주문번호를 선택합니다.

02. 아래의 신청내역에 가셔서 변경하고자 하는 항목에서 수정하고 내용수정버튼으로 저장합니다.
아래는 픽업날짜를 변경했군요.

위와 같이 하면 귀국이사 정보를 변경할 수 있습니다.

[4.발송목록]을 모두 등록하면 레이블을 발급받으실 수 있습니다. 그러나 예약금 결제일과 발송일이 15일 이상너무 멀다면 기다려주세요. 페덱스 레이블은 픽업날짜 7일전부터 생성됩니다.
발송을 위한 예약금은 운송비로 같이 정산되어 제외됩니다. (운송비 $50일 경우, 디파짓 $8일 경우 $50-$8=$42로 계산)
픽업날짜 7일전부터 2일전까지만 레이블을 발급받을 수 있으니 잊지마세요.

ⓘ 레이블을 발급받으시면 절대 귀국정보를 변경 못하니 꼭 유의하세요. 주소와 전화번호 화물내용을 확인하신 후 레이블을 발급받으세요.

그럼 귀국짐 잘 정리하세요~^^

[4. 발송목록] 등록하는 방법→

[5. 발송준비완료]로 레이블 발급받는 방법 →

2018년 12월 15일 토요일

학교에서 픽업받는 방법

Posted by Luke | 12월 15, 2018 | 픽업 |

학교내 픽업서비스에 대해 자세히 안내해드립니다.

학교의 경우에는 지정된 메일오피스 또는 메일센터에서 픽업이 이뤄집니다.
미국 모든 대학은 mail services 규정이 있어 지정된 장소에서 메일 및 택배를 픽업하고 발송할 수 있도록 되어있습니다.

배송회사의 직원(FedEx, UPS, USPS 등)의 경우 대부분 학교 내에 배송회사 트럭 지정파킹랏(지정 주차장)에 주차 후 물건을 내리고 받도록 되어 있습니다.

해야할 일 BEST

학교 웹사이트에서 Mail Guidelines 조회 가능하거나 학교 Student center 또는 mail services 오피스에서 prepared Fedex Ground Package를 어디에 Drop off 할 수 있는지 알아보시고 지정된 장소의 주소를 기재하여 서비스 신청해야합니다.

01. 주변에 페덱스(FedEx) 오피스 또는 취급하는 곳이 있는지 확인하세요. 있다면 그곳에 Drop off 합니다. 대부분 학교 캠퍼스 내에 있습니다.

02. 주변에 페덱스 차량이 보인다면 다가가서 내용을 얘기하고 어디에서 픽업 가능한지 물어보세요. 담당 드라이버는 매일 비슷한 시간에 건물마다 돌아다니며 업무를 처리하고 있습니다.

또는, 페덱스 차량에 FedEx Ground라고 적혀있다면 직접 드라이버에게 짐을 전달할 수 있습니다.

03. 평소 소포 택배를 수령하는 장소의 오피스 직원에게 물어봄. 매일 페덱스 우편물 또는 소포가 도착되고 학생에게 전달됩니다. 그곳에 매일 비슷한 시간에 페덱스드라이버가 방문하기에 가져다 놓으면 됩니다 .

자주하는 질문

01. 미국에서의 픽업시간(방문시간) 설정은 왜 안되나요? 몇 시에 방문하는지 알고 싶어요.

미국은 한국의 택배개념과 다르게 명확하게 시간에 대해서 배송요금 정의를 하고 있습니다.
시간 설정을 원하는 경우 익스프레스 서비스만 가능하며 방문시간 단위는 오전 9시부터 12시, 12시부터 6시, 9시부터 6시, 3, 6, 8시간 사이 방문단위로 정할 수 있으며 오전 9시부터 12시까지 방문요청시 한국까지 배송요금은 4배 정도차이가 납니다. ㅠㅠ(25kg기준 약$600~750/pack)

※ 이사화물 통관이므로 익스프레스의 의미가 없습니다. (귀국후 서류전송 되어야 통관처리됨)
8시간(9시부터 5시 사이)방문 서비스도 픽업비용을 지불해야 하나 현재 유씨아저씨에서 무료제공하고 있습니다.

02. 기숙사 거주중인데 메일센터까지 가져다 놓는 것이 어려워요. 기숙사 문 앞에서 만날 수 있나요?

안타깝지만 대학 시큐리티 규정상 외부인(부모 포함)이 지정된 특별한 날짜 이외에는 기숙사에 들어갈 수 없습니다.
또한 페덱스 드라이버는 트럭의 안전규정으로 학교내 도로가와 주자창에 주/정차할 수 없습니다.
기숙사 오피스에 가서 Cart(손수레) 사용방법을 물어보세요. 대부분 기숙사에는 카트를 이용하여 학생들이 짐을 직접 운반합니다.
그리고 지정된 날짜에 레이블 꼼꼼하게 붙이시고 메일센터에 가져다 놓으세요.

03. 픽업 기사아저씨와 통화를 하고 조율하면 안될까요?

한국의 택배처럼 전화해서 택배 기사화 통화하며 짐을 가져가는 서비스는 미국에서는 불가한 내용입니다.
픽업에 관한 전화는 모두 페덱스 통합 고객센터에서 접수하며 배송기사의 확인이 필요한 경우에는 전화 대신 차량의 전용 무선(TRS) 또는 단말기 (PDA)로 처리되기 때문입니다.
미국에서는 운송 규정상 배송 드라이버가 고객과 직접 통화를 하지 않습니다.

- 캠퍼스 내의 규정과 룰에 좀더 픽업이 원활해 질 수 있도록 노력하겠습니다.