2026년 4월 20일 월요일
기본 서비스 이외의 추가 비용에 대한 안내.
2024년 1월 16일 화요일
FedEx와 함께하는 안전한 포장 서비스 이용 가이드
안녕하세요,
파손/분실면책 대상인 취약한 아이템에 대해 파손 후 보상의 목적보다는 , 파손을 방지하기 위한 적절한 포장 후 안전하게 서비스 이용이 가능합니다.
파손 방지를 위한 적절한 포장:
- 파손을 방지한 적절한 포장이란, 가까운 FedEx 포장 전문가에게 요청한 유료 포장 서비스를 의미하며, ‘Price for fragile packaging2’ 로 안전하게 포장되어야 합니다.
- 부득이 피할 수 없는 파손에 대해서도 The FedEx Office® Packing Pledge이 적용됩니다.
서비스 이용 전 확인 사항:
- 유씨무빙 홈페이지 (www.iloveuc.com) 에서 귀국, 보관, 미국 내 이사 중 해당되는 서비스를 선택하시고 서비스 유형으로 '비규격 일반박스’에 무게와 부피 크기를 입력하여 신청해 주세요. 만약 신청 시 무게외 부피가 정확하지 않은경우 차후 차액 요금이 청구됩니다.
- 레이블 프린트 서비스를 신청한 경우 배송된 프린트 레이블과 포장할 아이템을 가지고 FedEx 오피스를 방문하세요. 만약 프린트레이블 서비스 신청없이 진행되는 경우 'My Page’에서 직접 레이블을 프린트 하여 지참하시기 바랍니다.
- 포장을 요청할때 패키지 파손방지에 적합한 **‘Price for fragile packaging2’**를 요청하세요.
주의 1. 포장의 부피가 커지면 배송요금이 증가됩니다. 최소크기의 안전포장을 요청하세요.
주의 2. 포장중 일 때 포장 내/외부의 여러 포장상태 사진과 무게, 폭, 높이 등을 기록해 두세요. 이는 향후 보상이 필요할 때 중요한 정보가 됩니다. - 현장에서 준비된 인쇄된 라벨을 파우치에 부착하고 Drop off 하세요. 이제 지불해야 할 비용은 포장 비용뿐입니다. 포장비용 지불영수증은 꼭 보관하세요.
포장, 배송 및 이사를 위한 박스:
https://www.fedex.com/en-us/shipping/packing/supplies/boxes.html
FedEx Office 포장 약속:
https://www.fedex.com/en-us/shipping/packing/pledge.html
이 정보가 고객님의 서비스 이용에 도움이 되길 바랍니다. 감사합니다.
2024년 1월 11일 목요일
캠퍼스 택배 발송을 위한 학교 규정 준수 (Campus Mail and Services)
!미국 대학에서의 캠퍼스 우편 및 서비스 규정을 확인하고 따르는 것은 매우 중요합니다.!
미국 대학교 캠퍼스에서 택배를 보내고 받는 방법에 대한 안내입니다. 이 정보를 통해 우리의 이사및 캠퍼스 커넥스 서비스를 원활하게 이용하실 수 있습니다.
캠퍼스 택배 규정 준수 (Campus Mail and Services)
- 각 대학의 배송 규정 인지: 각 대학의 Campus Mail and Services 규정을 확인 후 따르세요. 이는 귀하의 택배가 안전하고 효율적으로 처리되는 데 도움이 됩니다.
택배 수령지 확인
- 각 대학별 특정 위치: 대학마다 택배를 보내고 받을 수 있는 특정 장소가 있습니다. 이 장소는 현재 위치한 기숙사 또는 빌딩과 다를 수 있습니다. 이러한 장소를 확인하고 학교 내에서 사용하세요.
운영 시간 확인
- 캠퍼스 사무실 운영 시간 확인: 캠퍼스 내 사무실의 운영 시간을 확인하세요. 대부분의 학교는 제한된 시간 동안만 배송 서비스를 제공하며, 학교 휴일이 시작되면 운영이 중단됩니다.
정확한 택배 위치 정보 제공
- 정확한 주소 확인: 택배를 보낼 때 정확한 택배 위치 정보(정확히 확인된 주소)를 제공하세요. 보내는 패키지의 종류에 따라 달라질 수 있으며 Drop off 장소의 주소와 주변 상황의 사진을 택배와 함께 남겨 물품 분실을 방지하세요.
택배 추적 및 관리
- 픽업 알림 및 택배 상태 확인: 정기적으로 픽업 알림과 택배 상태를 확인하세요.
- 학교 웹사이트의 캠퍼스 메일 및 서비스 정책 예시: 네브래스카 대학교 오마하 캠퍼스 메일 서비스 웹사이트에서 ‘캠퍼스 메일 보내고 받는 방법’ 섹션의 주소를 확인하세요. 그리고 FedEx 관련 내용과 장소를 확인하세요.
- FedEx 관련 정보: FedEx는 오후 3시에 출발합니다. 택배는 오후 2시 30분까지 106 EAB 메일 서비스 창구에 있어야 합니다.
이러한 지침을 따르시면 택배 수령과 발송이 더욱 원활해질 것입니다.
2024년 1월 4일 목요일
미국 거주 지인에게 짐을 맡기시기 전에 알아야 할 사항
미국 거주 지인에게 짐을 맡기시기 전에 알아야 할 사항
안녕하십니까? 한국으로 잠시 다녀오거나 다른 이유로 미국에 거주하는 지인에게 짐을 맡기려는 분들을 위한 중요한 정보를 제공하고자 합니다.
대부분 가까운 지인에게 잠시 내 짐을 맡기는 것을 크게 생각하지 않지만 맡아주는 입장에서는 여러가지 문제점이 있어 짐이 보관되어 있는 내내 불편할 수 있습니다.
비어있는 공간이어도 항상 클린한 상태를 유지하기 원하며 생활여건에 따라 기존의 보관장소에서 다른 장소로 이동될 가능성이 큽니다.
또한 전문적이지 않은 보관방식으로 인한 내용물의 손상등의 문제 발생 시 서로 관계에도 부담될 수 있습니다.
지인에게 짐을 맡길 때 발생하는 불편함
- 제한된 보관 공간: 지인의 집이나 사무실에는 보관할 수 있는 공간이 한정되어 있을 수 있습니다.
- 무거운 상자 다루기: 무거운 짐을 옮기는 것은 지인에게 큰 부담이 될 수 있습니다.
- 라벨 인쇄 및 부착: 짐을 다시 보내기 위해 필요한 라벨을 인쇄하고 부착하는 과정이 필요합니다.
- 픽업 일정 조정: 짐을 픽업하기 위한 일정을 맞추는 것이 어려울 수 있습니다.
- 청소 및 이동: 짐 보관 장소의 사용 상황이 바뀔 때마다 이를 청소하고 이동해야 합니다.
이 모든 과정은 지인에게 부담을 줄 수 있으며, 때로는 우정에도 영향을 미칠 수 있습니다.
귀하의 소중한 짐과 인간 관계 모두를 보호하기 위해, 저희 짐 보관 서비스를 이용해 보시는 것을 고려해 주시기 바랍니다.
전문적인 짐 보관 서비스의 이점
- 전문적 운영: 짐을 편리하고 안전하게 관리할 수 있도록 전문적으로 운영됩니다.
- 관계 유지: 소중한 지인과의 관계를 더욱 원활하게 유지할 수 있습니다.
- 안전한 보관: 짐을 안전하게 보호하며, 동시에 친구들과 좋은 관계를 유지할 수 있습니다.
짐 보관 서비스 이용 방법
- 포장 재료 배송: 원하는 날짜에 상자, 인쇄된 라벨, 그 외 보관 재료를 귀하의 집으로 배송합니다.
- 포장 및 수거: 귀하의 일정에 맞춰 짐을 포장하시면, 저희가 집으로 가서 수거합니다.
- 안전한 창고 보관: 짐을 안전한 창고에 보관하고, 향후 반송할 주소와 날짜를 입력합니다.
- 결제 후 배송 완료: 결제가 완료되면 원하는 날짜와 주소로 짐이 안전하게 도착하고 서비스가 완료됩니다.
2023년 11월 21일 화요일
UC무빙 담당자에게 게시판 질문하는 방법 안내
유씨무빙 서비스 이용 중인 고객님께 🌟
안녕하세요! 저희 UC 이동 담당자에게 문의나 요청을 하실 때 다음의 사항을 참고하시면, 여러분께 더욱 신속하고 정확한 답변을 드릴 수 있어요. 🚚✨
- 질문의 명확성: 질문은 구체적이고 명확하게 해 주세요. 🎯
예: '배송이 언제 오나요?' 보다는 '2023년 3월 15일 주문한 오더번호 #0000의 현재 진행 상황이 궁금합니다.' 가 더 도움이 됩니다. - 필요한 정보 포함: 질문에 필요한 모든 정보를 포함해 주세요. 📝
예: 배송 관련 문의시 주문 번호를 꼭 기재해 주세요. 이렇게 하면 담당자가 빠른 답변을 드릴 수 있어요. - 간결한 질문 유지: 마이페이지의 서비스안내를 참고하여 주시고 한 가지 주제에 대해 간결하고 직접적으로 질문해 주세요. 📌
예: '배송 조회 방법', '추가 주문 방법', 등의 구체적인 질문이 도움이 됩니다.
여러분의 만족스러운 서비스 경험을 위해 항상 노력하겠습니다! 질문이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주세요. 😊💌
감사합니다,
UC 무빙 서비스 팀 🚛💨
2023년 11월 6일 월요일
[11월 이벤트] ⏳인상예정! 기한 내 예약을 서두르세요.
11월 30일까지 예약하면 최대 20% 할인!
💰 현재 배송료
- 15kg 배송 - $139
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⏳ 인상 전 마감일
🎁 11월 한정 혜택
⏰ 기한 내 예약을 서두르셔서 인상 전 혜택을 최대한 활용하세요.
2023년 10월 11일 수요일
귀국이사 서비스 [통관] 입력 방법
귀국이사 서비스 [통관] 입력 방법
2) 여권사본 : 사진이 있는 면입니다.
3) 출입국사실증명 : 한국 귀국 후 발급 받을 수 있습니다.(귀국하지 않은 상태에서 발급하지 마십시오.)
4) 이사화물 신고서 : 유씨아저씨 자동 작성
5) 사유서 : 유씨아저씨 자동 작성
6) 기타 서류1 : 3개월 이상 6개월 미만 단기 체류자라면 해외거주사실 증빙서류가 필요합니다.(집렌탈 서류, 학교재학증명서, I-20 등)
7) 기타 서류2 : 3개월이상 사용한 물품이라도 세관에서 증빙서류 제출을 요구할 수 있습니다.
위에서 4) 이사화물 신고서와 5) 사유서는 유씨아저씨에서 자동으로 생성되니 확인하고 제출하면 됩니다.
🚩 단기 체류자의 경우, 기타 서류1에 등록할 서류(집렌탈, 학교재학증명서, I-20 등)를 준비한 후 귀국 후 등록하세요.
🚩 외국인 또는 시민권자 통관서류 보기 →
① 마이페이지의 진행되는 귀국이사 서비스를 클릭하고 "통관(고유부호, 통관서류)"를 클릭합니다.
② 개인통관고유부호를 입력하고 "저장하기"를 클릭합니다. 그 다음으로 "통관서류 등록하기"를 클릭하여 서류등록 화면으로 이동합니다.
이사물품신고서
여권번호를 입력하고 체류시작과 체류종료에는 "출입국사실증명"에 씌여 있는 날짜를 등록합니다. (날짜는 최초 유학시작과 최종 유학 종료날짜를 등록하면 됩니다.)
반입질문내역
대부분 특별한 사유의 이사물품이 없는 경우 "없다" 체크합니다. 특별한 사유의 이사물품은 "질문보기"에서 확인할 수 있습니다.
[발송] 포장목록(packing list) 입력방법
서비스 진행시 해야할 일 [발송] 정보를 등록하세요. 발송정보에는 1.포장정보, 2.발송날짜, 3.발송확정까지 3단계가 있습니다.
[발송] 입력 방법
1. 포장정보
귀국이사 서비스라면 세관에 신고되는 이사물품신고서 정보로 이용되므로 거짓없이 작성해야 됩니다.
또한 귀국이사, 미국내이사, 보관이사 공통으로 분실 및 파손시 물품 정보로 이용됩니다.
이삿짐이 늘어나서 박스를 추가해야 한다면 문의 게시판에 요청해주세요.
2) "+입력추가" 버튼을 클릭하여 입력박스가 나타나면 물품명을 영문으로 입력하고 개수와 단가 금액을 입력합니다.
1) 박스 풀샷
2) 박스 겉에 붙인 레이블 사진
3) 박스 내부 사진
4) 박스 내부에 레이블이 있는 사진
5) 발송되는 박스 전체 사진
2. 발송날짜
픽업이 아니라 페데스에 직접 drop off를 하고 싶다면 "변경"버튼을 클릭하여 drop off를 선택하고 저장하면 됩니다. (drop off는 주말에도 이삿짐을 발송할 수 있습니다.)
📍 drop off 하는 방법 바로가기 →
발송날짜는 기존에 저장한 발송 날짜의 2일 전에 수정할 수 있으나 발송 확정을 했다면 수정할 수 없습니다.
※ 픽업이란 발송날짜에 택배기사가 집으로 방문하여 이삿짐을 수거하는 서비스입니다.
3. 발송확정
② 발송주소와 도착주소를 확인하세요.
③ 모두 맞다면 하단에 있는 "발송확정" 버튼을 클릭하세요.
[주소] 입력 방법
[주소] 입력 방법
서비스 진행시 처음으로 해야할 일 [주소]를 입력하세요.
① 마이페이지로 들어갑니다. 아래 화면처럼 진행되는 서비스를 클릭해주세요.
② 진행되는 서비스에 대한 등록이나 확인해야 할 버튼들이 있습니다. "주소(등록, 변경)"을 클릭하세요.
③ 이 페이지에 "변경" 버튼을 이용하여 도착 주소를 입력합니다. 발송주소를 수정할 경우에도 "변경" 버튼을 클릭하여 주소를 변경하세요.
주소 입력과 변경은 설정하신 홈픽업일 2일 전까지, 발송 확정 하기 전까지 하세요. 발송확정을 하신 후에는 변경되지 않습니다.
보관이사의 경우 "리턴 주소"를 등록하게 되어 있습니다. 리턴주소가 정해지지 않았다면 보관종료되는 시점에 "리턴 주소"를 입력하고 리턴을 요청하면 됩니다.
2023년 8월 21일 월요일
인보이스와 커머셜 인보이스의 차이에 대한 이해
국제 택배 운송에 사용되는 운송비 지불용 송장(Payment Invoice)과 화물의 상업 송장(Commercial Invoice)은 각각 어떻게 구성되며 어떤 차이점이 있는지 자세히 설명드리겠습니다.
운송비 지불용 송장 : Payment Invoice
운송비 지불용 송장은 국제 택배나 운송 서비스를 이용할 때 해당 서비스의 비용을 지불하기 위한 문서입니다. 이 송장은 보내는 사람(수출자)이나 수령인(수입자) 중 어느 한 쪽이 택배나 운송 비용을 부담해야 할 때 사용됩니다. 이 송장에는 다음과 같은 정보가 포함됩니다.
1. 송장 번호: 각 송장마다 고유한 번호가 부여되어 추적과 식별에 사용됩니다.
2. 송신인 정보: 상품을 보내는 사람의 이름, 주소, 연락처 등이 포함됩니다.
3. 수신인 정보: 상품을 받는 사람의 이름, 주소, 연락처 등이 나와 있습니다.
4. 운송 서비스 내용: 택배의 종류, 배송 방법, 배송 일자 등의 정보가 포함됩니다.
5. 운송비 정보: 운송 서비스의 비용, 부과되는 수수료 등의 정보가 표시됩니다.
6.결제 정보: 운송비를 지불하는 방법과 관련된 정보가 기재됩니다.
7. 부가 서비스: 추가적인 서비스(보험, 추적 기능 등)가 선택되었다면 그에 관한 정보도 기록됩니다.
화물의 상업 송장 : Commercial Invoice
화물의 상업 송장은 국제 무역에서 사용되는 중요한 문서로서, 수출자와 수입자 간의 거래 내용과 금액을 기재합니다. 또한 관세청이나 관세 처리에 필요한 정보도 담고 있습니다. 이 송장은 관세 신고 및 관세청에서의 세금 계산에 사용됩니다. 다음과 같은 내용이 포함됩니다.
1. 송장 번호: 각 송장에 할당된 고유한 식별 번호가 포함됩니다.
2. 판매자 정보: 상품을 판매하는 판매자의 상호, 주소, 연락처 등이 포함됩니다.
3. 구매자 정보: 상품을 구매하는 구매자의 상호, 주소, 연락처 등이 포함됩니다.
4. 상품 정보: 상품의 세부 사항(수량, 품명, 규격 등)이 기재되며, HS코드(세계 통합 물품 표준 코드)로 분류됩니다.
5. 단가 및 금액: 각 상품의 단가와 총 금액이 표기됩니다.
6. 지불 조건: 거래 조건에 따른 지불 방법과 기한이 명시됩니다.
7. 배송 및 운송 정보: 배송 방법, 항구 및 경로 정보 등이 나와 있습니다.
8. 보험 정보: 필요한 경우 상품 보험에 대한 내용도 포함될 수 있습니다.
9. 인증 및 서명: 수출자 및 수입자의 서명과 날짜가 포함되며, 필요한 경우 다양한 인증도 첨부됩니다.
차이점:
1. 용도: 운송비 지불용 송장은 운송 서비스의 비용 지불을 위한 문서이며, 상업 송장은 무역 거래와 관련된 금액과 정보를 기재한 문서입니다.
2. 관련 정보: 운송비 지불용 송장은 주로 운송 서비스와 관련된 비용, 결제 정보를 담고 있습니다. 상업 송장은 상품의 세부 사항, 판매자 및 구매자 정보 등을 포함합니다.
3. 세금 및 관세: 상업 송장은 관세 신고와 관세 처리에 사용되므로 관세청에서 필수적인 정보입니다. 운송비 지불용 송장은 관세와는 직접적인 연관이 없습니다.
4. 법적 의무: 상업 송장은 국제 무역에서 법적 의무로 간주되며, 정확하고 완전한 정보가 제공되어야 합니다. 운송비 지불용 송장은 단순히 운송 비용을 지불하기 위한 용도로 사용되므로 이와 같은 법적인 중요성은 덜합니다.
이렇게 운송비 지불용 송장과 상업 송장은 각각의 목적과 내용에 따라 구성되며, 국제 무역 및 택배 서비스에서 중요한 역할을 합니다.














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