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2022년 12월 4일 일요일

[미국내 이사] 발송정보에서 발송확정하세요.

미국내 이사 발송확정을 꼭 해주세요.




미국내 이사로 박스를 넉넉히 주문하고 결제까지 진행했는데 짐을 싸다보니 주문한 박스보다 짐이 덜 나올 경우 총 신청된 수량의 30%이내 까지 발송 수량을 조절해 줄일 수 있습니다. 그리고 나서 발송확정을 해야 조절된 발송 박스 수량이 수정되어 정산됩니다.
발송확정을 하지 않은 경우 최초 신청된 신청개수가 발송개수로 자동확정되어 서비스가 진행됩니다.
발송확정이 되면 수정/삭제/취소가 되지 않으니 정보를 확인한 후 발송확정해주세요.

🚩⭐ 발송확전은 발송일 2일전까지 해야합니다.



1. 발송수량을 조절(짐이 줄었을 경우)

발송 수량 조절은 "마이페이지 > 발송정보 > 1. 발송목록"에서 할 수 있습니다.






짐이 줄어서 박스가 줄었을 경우, 박스 뒷번호에서부터 발급된 레이블을 삭제하면 됩니다.

① 발송목록을 클릭합니다.
② 아래와 같이 짐 7 박스를 신청했지만 실제 짐이 5박스 나왔을 경우 7번과 6번을 삭제하세요.






③ 그리고 "2. 발송일/방법"에서 발송정보를 확인하세요.


2. 발송확정하기

1. 발송목록과 2. 발송일/방법을 확인했다면, 3.발송확정에서 입력된 정보를 확인하고 조절된 발송수량을 확인한 후 발송확정을 해야합니다.







미국내 이사의 경우 결제시 배송비가 모두 결제되고나서 서비스 종료 1개월 이내 부자재 + 부자재 배송비 + 실제 발송된 박스의 무게정산이 됩니다.
결제된 금액은 추가결제 또는 총 결제금액에서 부분리펀 될 수 있습니다.


🔔 주의사항

1. 발급된 레이블을 앞 번호부터 순서대로 사용하여야 합니다. 
2. 발송확정일 전에 박스 패킹 및 정보 업로드 한 후 발송확정이 되어야 합니다. 
3. 박스는 최대 44LBS/ box 까지 사용이 가능합니다. 파손에 대비한 충분한 완충이 되어야 합니다. 
4. 박스 무게가 초과되는 경우에는 서비스 종료 1개월 이내 초과분에 대하여 등록된 카드로 추가 결제 될 수 있습니다. 
5. 최초 신청보다 감소된 박스는 총 박스의 30% 이내에서 감소 후 발송 가능합니다. 
6. 발송확정을 하지 않는 경우 최소 신청된 신청 개수와 발송개수로 자동확정되어 서비스 진행됩니다. 
7. 발송확정된 내용에 대해서는 수정/삭제/취소가 되질 않는 점 참고하여 서비스 이용 바랍니다. 

그밖에 내용에 대해서는 실제 발송하는 형태와 방법에 따라 달라질 수 있습니다. 
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2021년 11월 11일 목요일

오늘 픽업신청하면 내일 픽업가능!

귀국이삿짐을 모두 패킹하고 내일 발송을 위한 픽업신청을 할 경우,
금일 오후 3시 이전까지 발송신청을 해야합니다.

발송신청이 완료되면 픽업예약코드가 발급됩니다.
픽업예약이 되어 있으므로 다음 날 픽업기사를 만나 귀국이삿짐을 보낼 수 있습니다.




내일 픽업예약을 할 경우 주의사항

  • 픽업예약일을 변경할 수 없습니다.
  • 픽업취소를 할 수 없습니다.
  • 귀국짐이 추가되었을 경우 추가된 박스를 픽업할 수 없습니다.

발송 2일전 까지는 픽업예약 변경이 가능해요. 

  • 픽업예약일을 무료 변경할 수 있습니다.
  • 픽업취소/변경이 가능합니다. 
  • 귀국짐이 추가가 요청 되었을 경우 추가된 박스를 함께 픽업 할 수 있습니다.

픽업예약 확인방법

픽업예약이 잘 되어 있는지 페덱스 고객센터에 확인하는 방법입니다.

  1. 픽업예약이 확정되면 픽업예약코드가 마이페이지에 생성됩니다. 
  2. 페덱스 고객센터 한국어 서비스에 전화를 합니다.
    FedEx 한국어 전화서비스 1877-999-5492
  3. 픽업예약코드를 알려주고 픽업날짜와 주소가 맞는지 확인합니다.
  4. 귀국이삿짐을 직접 픽업기사에게 전달할 것인지 다른 장소에서 픽업기사가 가져가야 한다면 어디서 어떻게 귀국이삿짐을 가져가야 하는지 설명을 픽업기사에게 전달요청하세요.
    그러면 픽업이 정확하게 될 수 있습니다.

학교 기숙사의 경우, 학교규정상 픽업기사가 기숙사 건물을 들어갈 수 없으므로 보통 택배를 보내고 받는 장소에 귀국이삿짐을 놓아두고 고객센터를 통해 픽업기사에게 내용전달을 요청하면 됩니다.

아파트의 경우, 픽업기사를 집에서 하루종일 기다릴 수 없다면 아파트 오피스등에 택배를 보내고 받는 장소에 귀국이삿짐을 놓아두고 고객센터를 통해 픽업기사에게 내용전달을 요청하면 됩니다.

주택이라면, 문 앞에 귀국이삿짐을 놓아두고 고객센터를 통해 픽업기사에게 내용전달을 요청할 수 있습니다. 집 앞에 메모를 해두세요. (※ 도난에 주의하여야 합니다.)

급하게 귀국이삿짐 보내야 할때 필요한 서비스입니다.
발송예약시 취소에 대한 사항은 운송약관을 확인하세요. 운송약관 보러가기 →

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2020년 9월 1일 화요일

패킹(포장)서비스가 필요한 경우 이용방법



인스토 패킹서비스

규격박스 또는 275DW 박스 이외의 패킹 서비스가 필요한 경우에는 가까운 페덱스 오피스 또는 UPS 스토어에서 유료로 안전 패킹을 진행해야 합니다. 가까운 곳에서 패킹서비스를 이용하고 서비스 신청 시 일반박스 선택 후 패킹 완료된 무게와 부피를 입력하여 서비스 신청가능합니다.

주의사항

패킹 완료 후 부피무게를 확인 후 이용 바랍니다.
부피무게 계산방법 →

페덱스 오피스에서 패킹 후에는 오피스에서 발송이 가능합니다.
나와 가까운 페덱스 오피스에 Drop off 하기 →



FedEx In-Store Packing Services

내 주변 페덱스 오피스 찾고 유료패킹 하기→




UPS In-Store Packing Services

내 주변 UPS 스토어 찾고 유료패킹하기 →





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2020년 8월 30일 일요일

나와 가까운 페덱스 오피스에 Drop off 하기


내 주변 가까운 페덱스 오피스에 Drop off 하기

페덱스 오피스에 Drop off하는 경우는 유료팩킹을 위해서 방문하는 경우와
주말에 발송을 위해서나 평일이라도 픽업을 기다리지 않고 바로 귀국이삿짐을 발송하려면 나와 가까운 페덱스 오피스에 방문하여 drop off 할 수 있습니다.

Drop off 전에 레이블을 발급받아야 하며, 픽업서비스를 예약한 경우, 문의 게시판에 미리(최소 하루 전) Drop off 를 알려주셔야 픽업서비스 예약을 취소할 수 있습니다.

페덱스 drop off 하기

페덱스 오피스에 방문하여 Drop off 한다고 하면 큰 관심없이 박스놓는 장소를 가리켜줄 수 있습니다. 영수증 발급을 위해서 영수증을 받고 싶다고 말하면 무게를 측정해서 주소 영수증을 발급해줍니다. Drop off 확인을 위해 꼭 영수증을 받으세요.(페덱스 오피스 안에서 짐분실시 확인용)

1) 발송되는 주소와 가까운 페덱스 오피스 위치 확인하기
페덱스 오피스에 Drop off 하기 →

2) Drop off 장소와 운영시간 확인하기
3) 발송날짜에 Drop off 할 오피스에 짐가지고 가기
4) Drop off 하는 곳에 박스 가져다 놓기(사진 찍기)
5) 영수증발급 요청하고 영수증 발급받기(사진 찍기)
6) Drop off 사진과 영수증 사진찍어서 후기 게시판에 업로드하기


Drop off 인증 미리보기

① Drop off 인증을 하실 때 첫 문장에 "Drop off 했습니다"를 써주세요.
② 주문번호 쓰기
③ 상황설명과 함께 사진 2장 이상 남기기

Drop off 인증하러 가기 →










페덱스 접수처는 가까운 Walgreens과 Dollar Gemeral 및 식료품 매장에도 있습니다.

페덱스에 Drop off 할 경우, 발급된 레이블을 페덱스 오피스에서 프린트해 붙일 수 있습니다. 레이블은 레이블 파우치에 넣어서 붙여주세요. 레이블 파우치는 무료로 받을 수 있습니다.
페덱스 오피스에서 유료패킹할 경우, 포장가격과 상자 옵션을 미리 확인하세요.
유료패킹 치수별 상자가격과 포장가격 보기 →

지정된 날짜에 Drop off를 진행하세요. 나와 가까운 페덱스 오피스 검색시 영업시간을 확인하세요.  매장별마다 다를 수 있습니다.
아래 페덱스 페이지에서 zip cord를 넣고 검색할 수 있습니다.
내 주변 페덱스 찾기 →

※ 위 내용은 일반적인 내용으로 현장과 다를 수 있습니다.








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2020년 8월 19일 수요일

골프백, 골프클럽을 패킹 후 발송하는 경우(골프채 택배)

골프백, 골프클럽을 패킹 후 발송하는 경우

골프백의 경우에는 가까운 페덱스 오피스에서 15*15*48 인치 골프백 전용 박스(Specialty boxes)를 구입하여 팩킹하신 후 발송이 가능합니다.

Dimensions : Golf bag box 15" x 15" x 48"
Price for box only : $12.00
Price with packing : $24.99
Price for fragile packaging** : $29.99






골프백의 경우에는 부피요금이 적용이 됩니다.
홈페이지 My size(비규격) 에서 산출 후 이용이 가능합니다.



실제 팩킹상태에 따라 달라질 수 있습니다 .
나와 가까운 팩킹가능한 곳 알아보기 →



산출요금은 서울기준으로 수도권 및 지방의 경우 별도의 화물요금이 추가될 수 있습니다.










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2020년 8월 6일 목요일

몸무게 저울(체중계)로 박스 무게 측정하는 방법




몸무게 저울(체중계)로 박스 무게 측정하는 방법
집에 몸무게 저울이 있다면 아래 내용으로 박스 무게를 측정할 수 있습니다.
저울의 오차를 감안하여 계약된 요금보다 약간 적은 무게 패킹을 권장합니다.




몸무게 저울(체중계) 측정순서
(1) 집에 체중계가 있다면 우선 본인의 몸무게를 측정하세요.
(2) 패킹된 박스를 들고 다시 무게를 측정하세요.
(3) 박스를 들고 측정한 무게에서 본인의 몸무게를 빼면 패킹박스무게 입니다.  {(몸무게+박스무게)-몸무게}= 박스무게

박스 무게를 재고 발송하면 어떤 점이 좋은가요?
(1) 박스에 맞는 무게는 파손을 줄일 수 있습니다.
(2) 예상하는 금액에 맞춰 박스를 패킹하여 추가되는 비용을 줄일 수 있습니다.







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2020년 8월 4일 화요일

한국에서 미국짐 보관서비스 이용하기 -미국 지인 찬스



안녕하세요?
저희 서비스에 관심 감사합니다.
대부분 짐을 미국에 두고 귀국하였고 조만간 미국에 와서 짐을 사용하는 경우 알려드립니다.
직접 예상되는 짐의 량을 견적하고 대략적 금액을 확인하시기 바랍니다.

서비스 신청 시
* 픽업일은 짐이 미국집에서 창고로 발송되는 날짜
* 보관기간은 창고에서 짐이 기존 주소 또는 새로운 주소로 발송되는 날짜를 기재하시면 됩니다.
모든 이름은 한국에서 의뢰하는 의뢰자의 이름으로 신청하여 진행합니다.





필요사항
미국내 보관서비스를 이용하기 위해서는
1. 미국에서 짐을 포장 및 픽업일까지 도움을 줄 있는 친구 또는 지인이 있어야 합니다. 업체에서는 패킹 이후에 픽업부터 진행을 합니다.
2. 나머지는 한국에서 서비스를 이용하더라도 미국이라고 생각하고 신청하고 안내되는 내용을 지인에게 전달하여 서비스 받으시면 됩니다.
주변에 위 내용으로 도움줄 수있는 지인을 찾아 서비스 신청하시기 바랍니다. ^^


* 미국에 짐이 포장되어 있는 경우(홈디포 등의 무빙박스로 포장된 경우) 발송되는 규격 쉽핑박스로 리팩킹이 필요합니다.
박스는 최대 중량 44LBS/pack 및 부피 세변의 합이 55인치를 초과하면 안됩니다.​
무게와 부피가 초과되어 발송되는 경우 분실/파손에 대한 면책 및 추가 무게/부피 핸들링 요금에 대해서 동의하는것으로 간주합니다. (권장하지 않음.)




실행순서

1 현재 짐이 있는 위치로 규격박스 또는 275DW 박스와 레이블 + 파우치 + 테입 등을 발송처리 합니다. (서비스 신청)

2 도움주는 지인은 안내된 팩킹대로 팩킹 후 내/외부 사진을 찍은 후 보내드린 레이블을 박스에 붙이고 픽업을 받으시면 됩니다. (캐리어 레이블은 별도로 요청)

3 픽업일에 지인의 스케줄로 픽업을 못 받은 경우 그대로 가까운 페덱스 오피스에 Drop off 를 하시면 됩니다. (아무런 행동이 필요없이 가져다 주면 됩니다.)

4 발송된 짐이 창고에 도착하면 실제 발송한 무게 측정하여 금액정산을 드리며 1차 결재 이후 보관이 시작됩니다.

5 다시 미국 집 (기존 또는 새로운)으로 발송을 원하는 경우 리턴 주소를 입력하고 발송처리를 합니다. (디파짓에서 리턴비용 공제 후 리펀)

6 미국 창고에서 원하시는 새로운 주소로 배송이 완료 됩니다.



주의사항

* 서비스 신청확인되면 박스 발송부터 진행이 됩니다.
* 수하물 캐리어는 캐리어 선택하시고 사이즈 기입 후 견적합니다. 하드케이스가 아닌 직물 캐리어 또는 가방은 박스 패킹 후 서비스 가능합니다.
* 홈디포 등의 무빙박스에 담겨 있는 경우에는 쉽핑박스로 리팩킹이 필요합니다. 박스는 최대 44LBS/pack 및 세변의 합이 55인치를 초과하면 안됩니다.




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2020년 8월 2일 일요일

한국 우체국 박스 재 사용해도 되나요?

한국에서 생산된 우체국 박스 사용은 가능하지만 이미 사용된 우체국 박스에 대해서는 사용을 권장하지 않습니다.

사용된 우체국박스를 재 사용 권장하지 않는 이유는
1. 사용된 한국 우체국 박스 자체가 귀국짐을 보내기에 약하며, 파손/분실의 위험이 높습니다.
2. 사용된 우체국 박스의 경우 기존 레이블 및 테입 등의 오염으로 배송중 자동 레이블 스캔오류가 발생될 수 있습니다.
3. 사용된 우체국 박스에 짐을 담는 경우, 박스 변형(박스 면의 배부름)의 이유로 실제 박스 사이즈보다 부피가 증가하여 부피무게가 증가할 수 있습니다. 패킹당시는 변형이 없어도 배송과정중 변형되기 쉽습니다. 페덱스의 무게와 부피무게 측정에서 부피무게가 늘어날 수 있습니다.




4. 한번 사용된 우체국 박스는 종이의 면이 공기에 장시간 노출되어, 강도가 떨어지고 테입이 밀착되지 않아 배송시 쉽게 테입이 떨어질 수 있습니다.




이외 같은 이유로 현재는 한국에서 사용했던 우체국 박스 사용을 권장하고 있지 않으며, 미국에서 한국으로 다구간 트랜스퍼 되며 배송되어야 하기에 권장하는 박스와 무게를 준수하여 이용하시는 것을 권장합니다.


할인적용이 되는 페덱스 규격박스(20X20X12")를 이용하세요.
규격박스는 배송에 적합한 부피와 무게로 배송됩니다.





한번 이용된 박스는 사용하지 마시고 특가적용되는 규격박스를 이용하면 파손율도 낮아지고, 배송요금에도 유리합니다.






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2020년 7월 31일 금요일

파손/분실 면책 동의서 안내




1. 운송장 번호 : (생략)
2. 품   명 : 미포장 캐리어, 무빙박스 사용, 깨지는 물품, 가전제품

본 물품에 대한 박스 미팩킹 캐리어와 무빙박스에 물품이 포장되어 발송된 것(또는 미팩킹 물품), 패킹불량 및 깨지는 물품, 가전제품에 대해 운송 규약상 운송 중 파손/분실에 대해 운송사 보상책임이 없음을 이해하고 배송 중 문제 발생 시 어떠한 책임을 요구하지 않는 것에 대해 동의합니다.

20         년           월           일
이메일 ID :
이   름 :             서 명
연락처 :

- 유씨아저씨 무빙서비스 -



잘못된 패킹으로 인한 파손면책 및 보상불가 사례 보기 →


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2019년 8월 11일 일요일

티비(TV)배송 안내

TV 는 배송시 파손에 대해서 보상이 되지 않는 관계로 가까운 페덱스에서 전문가에게 유료팩킹해야만  발송이 가능합니다.


Flat-panel TV box Fits flat-panel televisions up to 55”. $99.99







공장출하시의 박스에 대해서는 모서리 및 옆면의 충격과 눌림에 보강이 필요하며, 내부 패널사이에 물품 또는 의류를 채우는 경우 파손의 우려가 높아집니다.










대부분의 파손은 트럭/항공기에 적재 시 박스가 쌓이는 경우 무게에 눌려 파손이 되므로 가장 안전한 박스팩킹은 박스 인 박스로 완충을 하는 것입니다.

개인적인 팩킹으로는 충분한 완충이 해결되지 않는 점을 유의하세요.
충분한 완충재(뽁뽁이)는 티비 배송에 적합하지 않습니다. 패널이 눌려 파손될 수 있습니다.

눕혀놓았을 경우 적재되는 박스로 인해 브라운관이 파손될 수 있으므로 페덱스 유료팩킹 후 박스 겉면에 잘 보이게 아래 그림을 프린트해서 붙여주세요.





클릭해서 프린트해 붙여주세요.




한 가지! 파손에 대한 대비도 중요합니다.
하지만 패킹시 부피도 중요합니다.
파손을 위해 과도한 완충 또는 부피가 큰 박스를 사용하게 되면 예상하는 요금보다 금액이 클 수 있습니다.

TV배송은 일반박스를 선택 후 패킹한 TV의 파운드 무게, 가로*세로*높이를 인치로 입력하신 후 예상배송료를 확인하실 수 있습니다.
배송비는 무게 또는 부피무게 중 무거운 무게로 정산됩니다. 






홈페이지 실시간 견적의 예상배송료는 서울 기준이며 지방은 배송료가 추가될 수 있습니다. 지방의 경우 어디로 배송되어야 하는지 문의게시판에 문의해주시면 정확한 비용산출이 가능합니다.
박스팩킹으로 부피무게가 증가하여 요금이 상승할 수 있으니 실제 무게 및 부피무게를 꼭 확인 후 진행 바랍니다. 

※ 배송파손면책 대상입니다.
파손에 대비한 안전팩킹 후 부피와 무게정보를 정확하게 알려주세요.


유료팩킹하는 경우 미리 팩킹가기 전 신청을 하시기 바랍니다.
페덱스 오피스에서 팩킹 후 바로 Drop off 가능합니다.

티비 배송방법

1. 홈페이지 서비스 + 부자재 요청하시고
2. 배송된 레이블 및 파우치를 가지고 페덱스에 방문하여
3. 파손과 부피무게에 주의하여 유료패킹을 요청하세요.
4. 가져가신 레이블과 파우치를 붙여 Dropoff 하시면 됩니다.
※ 박스 패킹요금 외 별도의 운송비는 지불하지 않습니다.




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