레이블(운송장)을 발급받기 위해서는 패킹(사진,목록)을 입력해야 레이블을 신청할 수 있습니다. 마이페이지에서 미국내 이사정보들을 입력합니다.
(1) 마이페이지의 [발송일자 입력완료]를 클릭해서 발송일자를 확인하고, 픽업 서비스를 받을 것인지 페덱스 오피스에 Drop off 할것인지 선택한 후 저장합니다.
(2) [패킹(사진, 목록)
입력필요]로 들어가 [입력하기]를 클릭합니다.
(3) BOX1부터 클릭하여 발송목록관리에 박스정보를 등록해줍니다.
(4) 보낼 박스의 무게와 부피사이즈를
직접 측정하여 입력합니다.
모든 측정 무게는 픽업/Drop off 전에 직접 실측 후 기재되어야 하며 요금은 특별한 사유가 없는 경우 페덱스 측정 무게로 적용됩니다. 페덱스 측정무게로 신청된 예상금액을 초과하여 패킹이 확인된 경우 확인된 차액만큼 추가 금액이 청구되며 금액은 도착지 배송전 또는 청구 받은 24시간 내에 납부되어야 합니다.
(5) 패킹하면서 찍은 사진을 등록합니다.
① 박스풀샷 ② 박스 레이블 ③ 내부 레이블 ④ 박스 내부상단 ⑤ 박스전체 샷
최소 5장 이상의 사진을 등록합니다.
아직 레이블 발급 전이므로 패킹된 박스 내부상단의 사진을 먼저 등록하고나서, 레이블을 발급받은 후에 나머지 사진을 등록합니다.
(만약 분실이 있을 경우 사진대조로 찾기 위해서 입니다.)
(6) 패킹한 품목의 이름과 갯수를 영문으로 입력합니다. 아이콘을 선택하여 입력할 수 있으며 아이콘에 품목이 없을경우 [직접입력]을 선택하여 영문으로 직접 입력하면됩니다.
(7) 마지막 박스까지 입력하고 [저장하기]를 클릭하면 [페덱스 레이블을 출력] 팝업창이 나옵니다. 모든 발송정보가 정확하게 입력되었다면 [페덱스 레이블 출력하기]를 다시 확인하시려면 [창닫기]를 클릭한 후 확인하세요. 그런 후에 마지막 박스를 클릭한 후 [저장하기] 버튼을 클릭하여 [페덱스 레이블 출력하기]를 클릭합니다.
※ 레이블(운송장)이 발급되면 발송정보를 수정할 수 없습니다.
※ 레이블은 발송일(픽업/Drop off) 7일 전부터 2일 전 사이에 발급됩니다. 이 기간에 맞춰 레이블(운송장)을 신청하세요.
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포장용 자재에서 레이블을 주문하셨다면 레이블 발급이 이미 된 상태이기 때문에 이 과정은 건너띕니다.
(8) 레이블(운송장)이 발급되었습니다. 여기서 레이블(운송장)을 출력합니다.
발송(픽업/Drop off)되고 난 후에 배송조회를 클릭하여 배송상황을 확인할 수 있습니다.
※ 페덱스 측정기준으로 신청시 기재된 무게와 부피사이즈를 초과한 경우 추가금액이 청구될 수 있습니다.
※ 취소는 직접 마이페이지에서 취소처리 되어야 하며 2~5일 후 납부된 카드 또는 페이팔로 리펀처리됩니다.
미국내 이사서비스 취소에 대한 환불규정입니다.
* 레이블 발급 전 취소에 대해서는 예상금액의 30% 공제 후 리펀됩니다.
* 레이블 발급 후 취소에 대해서는 예약금액의 50% 공제 후 리펀됩니다.
* 부자재 신청이 있는 경우 부자재 배송비용은 신청과 동시에 리펀 및 리턴 되질 않습니다.
* 픽업 스케줄 후 취소의 경우 픽업일 2일 전까지 (주말제외) 취소가능하며 50% 공제 후 리펀 됩니다.
