미국집에서 짐 발송시 픽업시간은 오전 9시부터 오후 5시 사이에 해당 주소지의 드라이버의 동선과 스케줄에 따라 순차적으로 픽업되므로 시간에 맞춰 방문하지 않습니다.
도난에 문제가 없다면 레이블을 붙이시고 문앞에 내어 놓으시고 시간에 제약이 있으시다면 서비스 신청하시고 레블을 발급받으신 후 가까운 페덱스, Staples(스테플즈), 오피스데포 & 오피스맥스(Office Depot & OfficeMax)에 Drop off 가능합니다.
가까운 Dropoff 오피스 정보 → 스케줄에 맞춰 선택 이용하시는 것을 권장합니다.
미국에서 픽업시간(방문시간) 설정이 되지 않는 이유는?
미국은 한국의 택배개념과 다르게 같은 픽업 날짜이어도 픽업시간에 따라 배송요금이 다릅니다.시간설정을 원하는 경우 익스프레스 서비스만 가능하며 방문시간 단위는 오전 9시부터 12시, 12시부터 6시, 9시부터 6시 사이 방문 단위로 정할 수 있습니다.
| 익스프레스 방문시간 단위 | ||
|---|---|---|
| 오전 9시 ~ 12시 | 오후 12시부터 6시 | 저녁 9시부터 6시 |
| 시간설정할 경우, 한국까지 배송요금의 4배 차이로 높습니다. | ||
오전 9시부터 오후 5시 사이 방문 픽업서비스도 픽업비용을 지불해야 하나 현재 유씨아저씨에서 무료 제공하고 있습니다.
페덱스 고객센터에 픽업 스케줄 리컨펌은 왜 해야 하나요?
리컨펌은 픽업 전에 픽업 원활함을 위해 예약된 주소 및 픽업스케줄 내역을 전화로 재확인 하는 일입니다.* 페덱스에 등록된 주소와 날짜가 픽업스케줄이 잘 되었는지?
* 기재된 주소의 오류이 있는지 컨펌하고
* 픽업시에 드라이버에게 전달해야 할 내용을 남길 수 있습니다.
해당주소에 대한 픽업예약에는 출입문의 비밀번호 여부 또는 벨보이, 매니저 등의 다른 일반적이지 않는 내용을 알 수 없습니다. 때문에 페덱스 고객센터와 주소를 재 확인하고 픽업 시 특이사항에 및 원활한 픽업을 위해서 커멘트를 남겨놓는 내용입니다.
또한 픽업이 안될 시 리컨펌의 근거로 미 픽업의 책임이 달라질 수 있으니 꼭 전화하여 원활한 픽업에 힘써 주시기 바랍니다.
