2019년 1월 13일 일요일

미국내 운송 (이사) 서비스

미국내 운송(이사) 서비스란?



미국 내 다른 주, 다른 도시로 이사짐을 옮기는 서비스 입니다. 보통 유학생의 경우 학교 트랜스퍼 또는 타주 이주하여 생활하기 위해 생활짐을 옮기는데 적합합니다. 



미국내 운송의 특징

현재 어느 도시에 거주하고 있더라도 규격에 맞게 팩킹된 박스를  발송지에서 픽업하여 도착지 주소로 배송하는 서비스 입니다. 포장에 필요한 자재를 배송받아 진행하여 간단하게 짐을 싸고 보낼 수 있습니다. 

배송기간

· NY → CA : 약 5일 소요 (영업일 기준)
· 픽업은 픽업일 + 1일의 여유가 필요합니다.
· 예상도착일은 배송상황에 따라 달라질 수 있습니다.

서비스 신청 및 진행절차

1. 예상하는 박스사이즈와 갯수를 신청합니다. 규격된 박스 사이즈를 권장합니다. 
2. '3번 포장 부자재'에서 발송주소 입력 후 신청한 사이즈와 동일한 박스 개수선택 및 프린트 레이블 + 파우치를 선택합니다. 
3. 배송된 박스를 받아 안내에 따라 계약된 무게가 초과되지 않도록 패킹을 시작합니다. 
4. 최종 발송갯수를 확인하고 픽업 예약번호를 받습니다. 
5. 픽업 예약번호를 안내된 고객센터에 전화 리컨펌 후 픽업을 받습니다. 
6. 도착지에 짐이 배송됩니다. (서비스 종료)


이용 시 주의사항

1. 미국내 운송 서비스는 이주 배송서비스 입니다.
예약일에 대부분 도착되지만 날씨, 배송상황등의 변경으로 픽업 및 도착일에 주말제외한 1~3일의 여유가 필요합니다. 본 서비스는 정시에 도착하는 익스프레스 게런티 서비스가 아닙니다. 

2. 픽업은 예약된 픽업일 + 최소 1일 (주말제외) 이상 의 여유가 필요합니다.
지정하신 픽업일 + 주말을 제외하고 1일의 여유를 두시기 바랍니다. 
픽업 후에는  배송 및 도착상황을 마이페이지에서 실시간 조회가 가능합니다.
* 배송기사는 픽업 / 배송시 전화 연락을 하지 않습니다. 서비스에 필요한 모든 상황은 고객센터를 이용하여 문의 가능합니다.

3. 소중한 짐을 보호하기 위해 쉬핑에 적합한 박스와 패킹기준을 준수하세요. 
특별가격의 규격된 박스는 275DW 또는 페덱스 규격박스 입니다. 
마이사이즈의 신청 시 사용하는 박스는 쉬핑에 인증된 박스여야 합니다. 
(홈디포, 유홀, 오피스디포 외 인터넷 구입박스는 사용불가 합니다. 사용 시 문제에 대해서는 책임지지 않습니다. 또한 배송요금에 AHC 비용이 포함될 수 있습니다. )
배송시 사용불가 박스보기 →




4. 계약한 배송서비스의 무게와 부피를 초과하지 마세요. 
  • 모든 무게는 페덱스가 측정한 무게와 부피 및 추가요금을 기준으로 정산됩니다. 
  • 목적지에 짐이 도착한 상태라도 1개월 이내에 추가무게/부피무게에 따라 요금이 추가 결제 될 수 있습니다. 
  • 페덱스 유료팩킹이 필요한 아이템의 경우 패킹 완료 후 무게와 부피가 기재되어야 합니다. 
  • 안전박스패킹이 불가한 아이템에 대해서는 서비스하고 있지 않습니다.

5. 취소 및 환불
  • 신청과 도착은 1개월 이내에 완료 되어야 합니다.
  • 고객의 사정으로 인한 날짜 변경 또는 취소는 계약시 제공된 운송약관에 따라 공제 후 리펀되며 부자재 배송신청내용은 발송 여부와 상관없이 신청 후 환불되지 않습니다.


6. 보상정책
  • 패킹 불량으로 인한 파손에 대한 보상은 되질 않습니다. 팩킹에 더욱 신경써 주시기 바랍니다.
  • 분실 및 파손에 대해서는 안전장치의 준수여부에 따라 박스당 최대 $100불의 보상금액이 설정됩니다.
  • 박스당 보험가액의 증액이 필요한 경우는 신청 전 별도의 금액설정 후 서비스 신청가능합니다. 구입자료가 있어야 보험 지급이 가능합니다. (신청 전 상담)
  • 보험금액은 박스당 $45이며 최대 $900 까지 보상이 가능합니다.



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