귀국이사 서비스 취소에 대한 환불규정
- 레이블 발급 전 취소에 대해서는 예약금액 + Transaction fee -30% 공제 후 리펀됩니다.
- 레이블 발급 후 취소에 대해서는 예약금액 +Transaction fee -50% 공제 후 리펀됩니다.
- 부자재 신청이 있는 경우 부자재+ 배송비용은 신청과 동시에 취소/리펀 및 리턴 되질 않습니다. (발송여부 상관없이)
- 픽업 스케줄 후 취소의 경우 픽업일(제외) 전 2일 전까지 (주말제외) 취소가능하며 50% 공제 후 리펀 됩니다.
- 취소는 직접 마이페이지에서 취소처리 되어야 하며 2~5일 후 납부된 카드 또는 페이팔로 리펀처리 됩니다.
- 1일전 픽업/Drop off 당일 및 이후 취소에 대해서는 예약금이 환불되지 않습니다.
- 단, 신용카드 결제 시 카드 수수료 3% 추가
신용카드 결제 후 취소 or 변경 시 취소 수수료 3% 추가 발생되어 총 6% 차감 후 환불됩니다.
짐 보관 서비스 취소에 대한 환불규정
- 레이블 발급 전 변경/취소에 대해서는 예상 입고배송료+보관료+디파짓 납부금액의 -20% + Transaction fee 공제 후 리펀됩니다.
- 레이블 발급 후 변경/취소에 대해서는 예상 입고배송료+보관료+디파짓 납부금액의 -30% + Transaction fee 공제 후 리펀됩니다.
- 부자재 신청이 있는 경우 부자재+ 배송비용은 신청과 동시에 취소/리펀 및 리턴 되질 않습니다. (발송여부 상관없이)
- 픽업 스케줄 후 취소의 경우 픽업일(제외) 전 2일 전까지 (주말제외) 직접 취소가능하며 예상 입고배송료+보관료+디파짓 납부금액의 -50% + Transaction fee 공제 후 리펀 됩니다. (현지시간 6pm까지)
- 취소는 직접 마이페이지에서 취소처리 되어야 하며 2~5일 후 납부된 결제 방법으로 리펀 됩니다.
- 1일전 픽업/Drop off 당일 및 이후 취소에 대해서는 예상보관료 외 요금이 환불되지 않습니다.
- 단, 신용카드 결제 시 카드 수수료 3% 추가
신용카드 결제 후 취소 or 변경 시 취소 수수료 3% 추가 발생되어 총 6% 차감 후 환불됩니다.
미국내 이사 서비스 취소에 대한 환불규정
- 레이블 발급 전 변경/취소에 대해서는 결제금액 20% +Transaction fee 공제 후 리펀됩니다.
- 레이블 발급 후 변경/취소에 대해서는 결제금액 30% +Transaction fee 공제 후 리펀됩니다.
- 부자재 신청이 있는 경우 부자재+ 배송비용은 신청과 동시에 취소/리펀 및 리턴 되지 않습니다. (발송여부 상관없이)
- 픽업 스케줄 후 변경/취소의 경우 픽업일(제외) 전 2일 전까지 (주말제외) 직접 취소가능하며 50% 공제 후 리펀 됩니다.
- 취소는 직접 마이페이지에서 취소처리 되어야 하며 2~5일 후 납부된 카드 또는 페이팔로 리펀처리 됩니다.
- 1일전 픽업/Drop off 당일 및 이후 취소에 대해서는 예약금이 환불되지 않습니다.
- 단, 신용카드 결제 시 카드 수수료 3% 추가
신용카드 결제 후 취소 or 변경 시 취소 수수료 3% 추가 발생되어 총 6% 차감 후 환불됩니다.
미국내 이사 이용시 필수사항
- 신청 시 기재된 무게와 부피 초과한 무게는 도착 30일 이내 추가 금액이 청구될 수 있습니다.
- 모든 측정의 무게는 픽업 또는 Drop off 전 직접 실측 후 기재되어야 하며 요금은 특별한 사유가 없는 경우 페덱스 측정 무게로 적용이 됩니다.
- 신청된 예상금액을 초과하여 패킹이 확인된 경우 확인된 차액만큼 추가 금액이 청구됩니다. 금액은 도착지 배송전 또는 청구를 받은 24간 내에 납부 또는 등록된 신용카드에서 결제 되어야 합니다.
