2022년 8월 10일 수요일
인천공항 PCR 검사 비용과 소요시간 (출국과 입국)
2022년 8월 2일 화요일
보관서비스 종료 및 리턴배송 방법안내.
보관종료 전 3가지 진행이 필요합니다.
1, 배송주소입력
2, 도착희망일 설정
3, 리턴배송료 결제
① 마이페이지 짐보관 서비스 선택 후 리턴주소 입력하기
마이페이지에 들어가서 진행 서비스 "짐보관 서비스"를 클릭하여 들어갑니다.
도착주소"의 변경 버튼을 클릭하여 정확한 도착주소를 등록합니다. (메뉴: 주소정보)
② 희망 도착일 날짜등록 (메뉴: 보관정보)
③ 마지막 리턴 배송료 결제 (메뉴: 결제정보)
정한을 안내받는 경우 최대한 빠르게 결제를 하시기 바랍니다. 지정한 리턴일에 맞춰 배송이 원활할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
수고하셨습니다.
조금 기다려주세요.
리턴배송에 최선을 다하겠습니다.
2022년 7월 31일 일요일
포장용자재 익스프레스 배송 서비스
포장자재 익스프레스 배송 서비스
포장용 부자재 익스프레스 배송 서비스란?
신청방법
p.s 요청하실때 항상 제시한 이상의 여유시간을 주시면 서비스의 원활함이 보장됩니다. ^^
2022년 7월 25일 월요일
잘못된 포장으로 인한 파손 및 파손보상불가 사례
잘못된 패킹이 불러오는 소중한 물품의 파손사례
배송 중에는 다른 상자와 섞여 운반되며, 내 상자 위에 다른 상자가, 내 상자도 다른 아이템위에 올려져 운반될 수 있습니다. 이때, 상자가 압박되어 손상이 발생하는 것을 막기 위해, 다른 상자의 하중을 견딜 수 있는 포장을 유지하는 것이 중요 합니다.
아래 사진들을 잘 보시고 잘 못된 패킹 사례를 방지할 수 있도록 각별한 주의 바랍니다. 아래 사진의 패킹은 모두 파손면책 및 보상불가 대상입니다.
충분한 버블랩, 또는 BOX-IN-BOX 처리 후 배송하세요.
패킹불량 ❌
패킹불량 ❌
가전제품의 경우 공장출하 박스를 사용하여야 합니다
패킹불량 ❌
노트북 전용박스에 BOX-IN-BOX 패킹,
패킹불량 ❌
공장출하시 패킹상태의 박스를 사용하거나
페덱스 오피스에서 유료패킹하여 배송해야 합니다.
패킹불량 ❌
패킹불량 ❌
권장사항
개별 버블패킹이 필요해요,
패킹불량 ❌
패킹불량 ❌
① 레이블 스캔이 어려워 픽업되어도 분실처리됩니다.
② 부피무게가 비닐까지 계산되어 배송요금이 많이 추가됩니다.
③ 집하장에 있는 컨베어 사용을 할 수 없는 상태로 핸들링 비용이 발생됩니다.
① 해당 패키지에 발급된 레이블번호와
실제 발송된 패키지에 부착된 레이블번호가 다를 경우
박스패킹 이렇게 해야해요.
A부터 Z까지~
2022년 7월 24일 일요일
부자재(포장용자재) 사용방법
배송박스 분리방법
배송박스는 플라스틱 끈이나 테이프로 포장되어 배송됩니다.① 테이프로 포장된 박스를 분리할 경우,
테이프를 뜯어내지 말고 박스가 겹쳐져 있는 테이프만 가위로 잘라서 분리해주세요. 테이프는 오히려 코팅되는 효과가 있어요. 뜯어내는 경우 박스도 같이 뜯어지는 상황이 발생합니다.② 배송 레이블을 제거하세요.(중요!)
③ 프린트 레이블을 주문하셨다면
부자재(포장용품) 수령확인하기
레이블 이용방법 →
레이블 파우치 이용방법 →
2022년 7월 17일 일요일
튼튼 박스테이프를 사용하여 보다 안전하고 편리한 포장 하세요. (이벤트종료!)
박스와 박스테입을 사러가는 번거로움을 해소해 드립니다 !!!
20kg 배송서비스 + 275DW 박스 +프린트레이블을 신청하면 튼튼 박스테이프를 무료로 보내드립니다.
박스 배송 시 파손을 방지한 배송단위 10/15/20/25/30 단위의 275DW 박스 신청 시 무료로 제공하는 이벤트 입니다.
파손을 방지한 275DW박스와 무료튼튼 박스테이프로 보다 안전한 서비스를 이용할 수 있는 좋은 기회이니 많은 이용 바랍니다.
대 상
귀국이사 서비스, 보관이사서비스, 미국내(타주)이사 서비스 고객
방 법
① 위 3가지 서비스중 특가 20kg 배송 서비스를 필요한 서비스 개수만큼 선택합니다.
② 부자재 신청옵션에서 275DW 박스 + 프린트레이블 + 파우치를 10개/15개/20개/25개/30개...단위로 선택합니다.
③ 275DW 박스 5개당 튼튼박스테입 1롤 (실제 약 10개 패킹가능)를 프린트 레이블과 함께 보내드립니다.
기간:
주의 사항
① 무료 튼튼 박스테입 이벤트는 275DW 박스만 적용이 되며 10개/15개/20개/25개/ 단위로 신청 시 적용됩니다.
② 275DW와 테입은 각각의 트래킹으로 배송됩니다.
③ 박스 길이는 H 테이핑 기준으로 충분한 패킹이 가능하도록 산출된 길이입니다. 패킹방법에 따라 테입이 남거나 모자를 수 있습니다.
④ 박스는 신청과 동시에 주문/배송이 준비됩니다. 신청이후 취소/반품이 되질 않는 점 양해 바랍니다. 무료제공 후 서비스 취소 시에는 테입가격 ($9/EA + TAX)을 포함하여 공제 됩니다.
2022년 7월 7일 목요일
서비스 신청 및 부자재 신청 시 권장사항
귀국이사, 보관이사, 미국내이사 서비스 20kg 포장용자재 신청시
귀국이사, 보관이사, 미국내이사 서비스 20kg 7~8개 신청 시에는 박스배달은 10개 신청하시고
20kg 13개 14개 신청은 15개로 신청하면 운송, 보관 시 파손과 비용을 줄일 수 있습니다.
또한 갑자기 추가 박스가 필요한 경우 여분의 1~2개의 박스로 바로 추가가 가능해 집니다.
예로
1. 보관이사 서비스 20kg * 8개 박스를 선택했을 때
2. 프린트 레이블 8개 + 파우치 8개(서비스 무게 주문수량) + 부자재 신청은 275DW 박스 10개 신청하시면 됩니다.
p.s 무빙서비스 + 부자재 박스 신청 시 홀수 7개 보다짝수 8개가 파손에 단위 박스로 이동하는 것이 분실이나 파손 방지에 더 유리합니다.
2022년 6월 28일 화요일
서비스 비용결제 편리한 방법으로 이용가능합니다.
서비스 비용결제 방법 2가지
1. 일반 결제
신청 시 예상배송요금의 10% 에약결제 후 발송하신 짐이 창고 도착하면 실측 후 정산이 됩니다. 이때 정산된 금액에 대해 미국카드 및 한국카드를 이용하여 전체 비용을 결제합니다.
2. 예상비용 선결제
일반결제 후 계좌 클로징 등의 사유로 예약배송요금을 사전결제 한 후 창고에 짐이 도착하면 실측 후 정산됩니다.
이때 계약된 무게가 초과없이 진행이 되는 경우 자동으로 다음 안내로 진행이 됩니다.
초과시에는 초과된 금액만큼 만 추가청구되며 어디서라도 미국카드 또는 한국카드로 추가결제 가능합니다.
선결제 방법
① 선결제를 원하는 경우 문의게시판에 선결제 신청을 남깁니다.② 선결제를 합니다.
③ 창고도착 후 실측정으로 금액 산출 후 결제 가능한 페이지 링크를 보내드립니다.
2022년 6월 19일 일요일
패킹 시 레이블 2장을 사용하는 방법 및 사진촬영 이유
패킹시 레이블이 왜 2장이 필요할까요?
박스가 배송중 레이블 위로 또는 옆으로 쌓아지는 경우 박스 겉에 부착되어 있는 레이블이 비나 침수, 습기 등에 의해서 또는 쓸리거나 스크레치, 떨어져나가는 등 훼손되는 경우가 발생될 수 있습니다.
이렇게 되면 박스가 분실처리되어 페덱스 분실창고로 옮겨지게 됩니다. 이때 박스안에 예비레이블이 있다면 다시 트랙을 시작하여 분실된 패키지를 찾을 수 있습니다.
박스 겉에 부착한 레이블은 항공기 운항시(한국행 항공운송 레이블), 한국에서 통관 후 배송시 리레이블(한국내 배송시 사용할 레이블로 교체) 처리가 됩니다.
이때 내용물에 대해서 식별이 불가한 상태가 발생될 수 있습니다. 또한 통관시 박스를 개장하여 검사하는 경우에도 패킹리스트별 박스번호에 의해 내용물을 검사할 수 있는데 이때 예비레이블 확인으로 검사 후 다시 배송이 시작되는 경우가 있습니다.
레이블 사용법(2장)
② 짐패킹을 한 후 맨위에 예비레이블 1장을 올려놓습니다.
③ 박스뚜껑을 받고 테이프로 잘 밀봉한 다음 박스 겉면에 레이블 파우치를 이용하여 떨어지지 않게 붙여줍니다. 레이블 파우치가 없는 경우 바코드가 손상되지 않게 잘 붙여주세요.
레이블 배송주문자는 박스번호대로 UC레이블을 옆에 붙여주세요.
레이블은 박스 측면에 붙여야 합니다.
사진은 왜 찍어야 할까요?
발송되는 이삿짐은 많은 구간의 여러 프로세스를 거쳐 한국에 도착하게 됩니다.이때 구간구간의 어떤 컨디션을 유지하는지 알 수없으며 문제 발생시 최초의 상태와 컨디션으로 리퀘스트 또는 클레임을 진행할 수 있기때문입니다.
패킹시 찍어놓은 박스별 사진 등록으로 어떤 문제발생시 자료가 요청되는 경우 패킹사진으로 대부분 처리되는 되므로 꼭 안전창지로 등록하시기 바랍니다.
① 패킹 중간에 사진찍기
2022년 5월 15일 일요일
배송가능 액체류 VS 배송불가 액체류
배송 금지품 액체
항공 배송금지 액체류
석유 라이터 | 라이터 연료 | 유성 페인트 |
접착 본드 | 매니큐어 | 네일 리무버 |
스프레이 | 향수 |
페댁스 배송금지 액체류
배송할 수 있는 액체류의 경우 성분에 따라 다릅니다.페덱스 금지 액체류
리무버, 아세톤, 클리너, 브러시 클리너
페덱스 가능 액체류
아크릴 리퀴드, 프렙, 비트 세정액, 큐티클 리무버 오일
배송가능하다고 판단되는 경우에는
배송시에 일어날 수 있는 눌림 또는 파손시 액체가 흘러나와 오염시킬 수 있는 경우를 대비하여 별도의 컨테이너에 추가하여 패킹하는 것을 권장합니다.
항공배송 금지품목 보기 →