미국내 이사 배송 후 결제 절차

미국 내에서 FedEx를 이용하여 이사를 할 경우, 최종 소포가 목적지로 배송되고 FedEx에서 송장이 작성되는 데에는 한 달 이내로 소요됩니다. 따라서, 미국 내 이사 시, FedEx로부터 최종 무게와 금액 통지를 받은 후에는 계약된 무게와 수량을 확인한 후 최종 결제가 이루어집니다.

짐 배송이 완료되었더라도, 실제 무게 측정 결과와 수량에 대한 최종 결산을 위해 잠시 기다려주시기 바랍니다. 결제 이후에는 다음과 같은 조정 사항이 발생할 수 있습니다.

1. 출발 전 짐 수량의 추가 감소 시, 추가 감소 요금 청구 또는 일부 환불 
2. 계약 무게를 초과한 패키지에 대한 추가 요금 
3. 수취인 거부로 인한 패키지가 출발지로 반송 시 반송 비용 청구 
4. 계약 내용 이외의 서비스 핸들링으로 인한 기타 청구 사항 

저희는 고객님의 이해와 협조에 진심으로 감사드리며, 정확한 결제를 보장하기 위해 최선을 다하겠습니다.
 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.

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[유씨아저씨 무빙서비스] 미국내 이사 진행안내

1. 미국내이사 신청방법

STEP 01

1. 견적에서 이용할 배송 중량을 선택합니다.

STEP 02

2. 픽업에서 보내는 주소와 받는 주소를 입력하고 픽업이나 drop off 날짜를 선택합니다.

STEP 03

3. 옵션에서 20kg을 신청했을 경우 포장할 이사박스 275DW박스를 배송신청합니다. 레이블을 프린트할 수 없을 경우 프린트 레이블도 배송신청합니다.

STEP 04

4. 결제에서 비용을 확인하고 기본정보를 입력 후 결제하여 신청합니다.

2. 신청 후 해야할 일

STEP 01

마이페이지에서 상단에 있는 알림을 확인하세요.

진행되는 서비스에 지금 해야할 일이 씌여 있습니다. 알림을 확인하면 해야할 일이 자세히 안내되어 있습니다. 

STEP 02

제목을 클릭하여 내용을 확인하고 실행하세요.

3. 신청 후 진행단계

신청 후 진행단계에 대한 안내가 [마이페이지 > 알림]에 안내되어 있습니다. 꼭! 확인하세요.

STEP 01

서비스 신청 후 지금 해야할 일을 확인하십시오.

STEP 02

패킹을 시작하세요.
포장용 박스 또는 프린트 레이블을 배송신청한 경우 포장용 박스 안에 레이블이 들어 있어요.

STEP 03

패킹을 하면서 패킹 사진을 찍고, 발송목록을 작성하세요.
사진은 박스안 패킹상태, 예비레이블이 들어있는 상태, 레이블이 박스에 붙어있는 상태, 패킹완료된 박스 전체 상태, 배송되는 박스들 전체 상태 사진입니다.

미국내 이사의 경우 창고입고 후 배송되는 배송물이 아니기 때문에 짐에 대한 정보를 정확히 등록해 놓아야 만약의 사고에 대비가 됩니다. 아래 안내되는 사진은 기본입니다.
추가로 자세히 사진등록해 놓으세요.

발송목록은 분실 및 파손에 대비해 클래임정보에 이용될 수 있도록 등록합니다.
또한 발송목록을 등록한 후 발송확정을 해야 픽업예약번호가 확인됩니다.

발송정보 등록방법 자세히 보기

※ 박스에 레이블을 붙일 때 주의할 점
레이블을 이용할 때는 박스번호와 맞춰서 붙이세요.
각각 박스 안에 넣는 예비 레이블과 박스 겉에 있는 예비 레이블의 레이블 번호는 같아야 합니다.
배송된 프린트 레이블에 UC 레이블도 붙여주세요.

레이블 이용방법 보기

STEP 04

패킹을 완성한 후 선택한 발송일에 픽업이나 Drop off 합니다.

픽업일 경우, 

미국 기숙사는 딜리버리 또는 외부인 출입이 금지되어 학교마다 있는 메일 오피스를 이용할 수 있습니다. 미리 학교 해당 직원에게 박스를 배송보낼 수 있는 장소를 문의 후 선택한 발송일에 지정된 장소(메일 오피스 등)에 학교에서 제공하는 카트를 이용하여 가져다 놓으세요. 또는 학교내 지나가는 페덱스 차량에 직접 픽업배송을 해도 됩니다.

Drop off일 경우,

학교와 가까운 페덱스 취급소에 가져다 놓을 수 있습니다.(주말 이용가능) Drop off할 경우 영수증과 함께 Drop off한 사진을 찍어놓으세요.

🔔 이점을 주의해주세요.

① 레이블에 스크래치가 나서 바코드 인식 불량으로 짐이 분실되는경우

예비 레이블을 박스 안에 넣어 계속 배송을 진행할 수 있습니다. 레이블 바코드에 스크래치가 나지 않도록 레이블 파우치를 이용하세요.
프린트 레이블 배송신청자는 레이블 파우치가 함께 배송됩니다. 미신청자는 페덱스 오피스에서 무료로 얻을 수 있습니다.

② 도착지에 배송완료된 상태에서 문제발생시 설명이 필요한 경우

발송목록에 등록된 사진을 이용하여 클래임을 요청할 수 있습니다. 또한 박스 안의 내용물을 꼼꼼하게 기재하셨다면 분실될 경우 쉽게 찾을 수 있습니다.(분실물 본인 확인되는 단계)

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포장용자재 익스프레스 배송 서비스

포장자재 익스프레스 배송 서비스

포장용 부자재를 빠르게 받아볼 수  익스프레스 포장자재 배송서비스

포장용 부자재 익스프레스 배송 서비스란?

20kg 특가 + 포장자재를 사용원하나 포장자재 배송일 4~6일동안의 시간이 없는 경우 이용이 가능한 서비스 입니다. 

배송 기간은 주말/공휴일제외 2일내로 받을 수 있는 서비스 입니다. (2days)

* 일부지역은 서비스가 제외될 수 있습니다. 미리 문의 후 이용 바랍니다. 

20kg 무게 서비스를 원하는 만큼 신청하신 후 

부자재 (18DW박스 +프린트레이블 +레이블 파우치) 는 최소 10개부터 5개씩 증가주문합니다. (15개, 20개, 25개 등 10개 이상 5단위로 신청할 수 있습니다.)

* 사진의 테입은 포함되질 않습니다. 

신청방법

1. 새 오더로 20kg 미국내 이사를 신청합니다. (원하는 개수만큼)

2. 부자재 275DW 10개 이상 신청합니다. (고정개수 10, 15, 20, 25..개 5개씩 증가 가능)

3. 결제하시고 문의게시판에 익스프레스 요청을 남겨놓습니다. 

4. 배송된 박스와 레이블을 사용하여 패킹 후 픽업 또는 Drop off 합니다.

p.s 요청하실때 항상 제시한 이상의 여유시간을 주시면 서비스의 원활함이 보장됩니다. ^^

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미국 오미크론 변이 확진자 증가로 인한 포장용자재 배송시간 안내

 

미국 오미크론 변이 확진자 증가로 인한 포장용자재 배송시간 안내

현재 오레곤주 및 워싱턴주는 포장용자재 신청을 권하지 않습니다.
오미크론 변이 확산으로 인하여 지역 드라이버 및 배송 스테이션 직원들의 감염확진으로 딜레이가 많이 발생되고 있어 예측이 어려운 상태입니다.

배송중량 20kg(44lbs)에 이용되는 275DW박스 배송이 원활하지 않으므로 배송중량 15kg으로 선택하시고 페덱스 규격박스로 사용해주세요.

페덱스 규격박스는 가까운 페덱스 오피스에서 구입이 가능합니다. 15kg과 20kg의 특별가격은 금액의 차이가 크지 않으며 두 중량에 이용되는 박스 또한 검증된 박스입니다.

【서비스 이용 순서】
① 서비스 15kg으로 신청합니다.
② 가까운 페덱스 오피스에 방문하여 신청시 발급된 레이블을 프린트합니다. 박스를 구입하면서 무료로 레이블 파우치를 받습니다.
③ 집에 돌아와 안내 대로 박스에 패킹합니다.

현재상황으로 픽업기간이 길게 소요될 수 있으니 여유있게 신청하시고 픽업서비스를 받으세요.

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[긴급] Covid-19 오미크론 변이로 서비스 이용 시 주의사항 필독!!

코로나-19 오미크론 변이로 인한 배송업데이트 공지사항입니다.

업데이트 일시 : Updated 10:04 a.m. ET, January 10, 2022

[📢 긴급이용안내]

미국내 코로나 19 오미크론 변의 확산으로 인해 배송 및 공항 창고등의 확진자가 증가되는 추세이며 해당 직원의 자가격리 및 충원 인력도 부족한 상태로 일부 물류의 흐름이 정지된 상태 입니다. 

 
이에 저희 서비스를 이용하시는 고객 여러분들께서는 아래 내용참고하여 서비스 이용 하시기를 권장합니다. 

귀국서비스 / 보관서비스 / 미국내 운송 모두 현재 신청 가능하나 신청 시 픽업, 부자재 배송등이 원활하지 않을 수 있습니다. 

이는 지역의 특성 및 주 정부의 지침에 따라 달라지기에 정확한 상황을 알 수 없으며 신청 후 진행등의 어려움이 발생될 수 있는 점 참고하여 서비스 이용 바랍니다. 

서비스 신청 :

서비스 신청이 된 후 현재 배송사의 예측 불가한 배송 컨디션으로 배송이 불가하다고 판단되어질때 서비스 취소 후 납부하신 금액은 리펀 될 수 있습니다. 

픽업요청 시 : 

며칠의 여유를 가지고 이용하여 주시고 긴급상황에는 직접 가까운 페덱스 오피스에  Drop off  요구될 수 있습니다. ( 자차 또는 지인, 우버등을 이용하여)

부자재 요청 시: 

박스 + 레이블 등 배송신청을 하여도 배송사에서 운송이 지연될 수 있습니다. 감안하여 서비스 신청하시고 가까운 페덱스 오피스에서 박스를 구입하여 사용하시기 바랍니다. 

귀국 후 한국으로 발송요청 시:

상황에 따라 공항 및 항공기의 선적이 지연될 수 있으며 한국에서 통관 및 택배 기간이 길어질 수 있습니다. 

이는 오미크론 감염으로 인한 인원의 감축, 겨울철 폭설, 한파로 인한 사고, 항공기 결항, 기계고장 등의 여러 변수가 발생될 수 있습니다. 

설 연휴 배송 지연예상:

1월 24일 이후에는 배송이 보장되질 않으며 설 연휴 이후에 배송이 될 수 있습니다. 

다시한번 오미크론 재난상황에서의 충분한 서비스 제공 기간을 가지고 이용 바랍니다. 

미국 오미크론변이 확진자증가로 인한 포장용자재 배송시간안내

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규격박스 벌크 절약배송 방법

'이삿짐이 얼마나 나올지 몰라요.ㅠㅠ'

이사를 하고 싶어서 이사박스를 신청하려고 했는데
막상 이사박스를 신청하려고 하니 짐이 몇 박스나 나올지 몰라서 난감할 때,
규격박스 벌크 절약배송을 신청하면 좋습니다.

규격박스 벌크 절약배송이란?

페덱스 규격박스 25개 들이 1박스를 배송받고,
이삿짐을 특가적용 무게로 패킹한 후 최종 패킹된 이사박스 개수로 특가 신청해서 배송보내는 것입니다.

규격박스 벌크 절약배송 신청방법

1. 규격박스 벌크를 받아볼 배송주소를 게시판에 남겨주세요.
2. 규격박스 구매비용과 해당 주소지로 배송료가 안내됩니다.(20*20*12인치 규격박스 25개들이 1박스)
   
3. 비용결제 후 박스를 배송받고 이삿짐을 패킹합니다.
4. 최종적으로 패킹한 박스 개수로 원하는 날짜에 무료픽업과 서비스 신청을 하면 됩니다.
   

※ 박스배송은 신청 후 최소 4~6일 (영업일) 의 배송시간이 필요합니다.
미리 박스를 받아 서비스 이용하시는 것을 추천드립니다.

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귀국이삿짐으로 배터리 배송가능할까?

배터리의 경우 용량에 따라 배송이 가능하거나 불가능할 수 있습니다.
모든 배터리 발송시에는 페덱스에서 규정하는 배터리 배송에 대한 가이드를 참고하시여 발송되어야 하며, 기본적으로 별도의 포장 및 배송을 원칙으로 하고있습니다.

배터의 겉면의 출력과 용량을 확인한 후 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
확인하신 후 판단하시고 발송하시기 바랍니다.

페덱스 리튬 배터리 배송개요

페덱스 리튬 배터리 배송개요.(49CFR173.185 참조)

리튬 배터리는 카메라, 휴대폰, 랩탑 컴퓨터, 의료 장비 및 전동 공구와 같은 많은 전자 장치에 사용됩니다.

장치 및 장비에 포함되거나 포장 된 리튬 배터리를 포함하여 리튬 배터리를 운송하거나 수입 할 때 포장 요건을 충족해야하며 포장 내용물을 운송 회사 및 미국 우편 서비스 / SmartPost에 신고해야합니다.

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한국에서 미국짐 보관서비스 이용하기 -미국 지인 찬스

안녕하세요?
저희 서비스에 관심 감사합니다.
대부분 짐을 미국에 두고 귀국하였고 조만간 미국에 와서 짐을 사용하는 경우 알려드립니다.
직접 예상되는 짐의 량을 견적하고 대략적 금액을 확인하시기 바랍니다.

서비스 신청 시
* 픽업일은 짐이 미국집에서 창고로 발송되는 날짜
* 보관기간은 창고에서 짐이 기존 주소 또는 새로운 주소로 발송되는 날짜를 기재하시면 됩니다.
모든 이름은 한국에서 의뢰하는 의뢰자의 이름으로 신청하여 진행합니다.

필요사항
미국내 보관서비스를 이용하기 위해서는
1. 미국에서 짐을 포장 및 픽업일까지 도움을 줄 있는 친구 또는 지인이 있어야 합니다. 업체에서는 패킹 이후에 픽업부터 진행을 합니다.
2. 나머지는 한국에서 서비스를 이용하더라도 미국이라고 생각하고 신청하고 안내되는 내용을 지인에게 전달하여 서비스 받으시면 됩니다.
주변에 위 내용으로 도움줄 수있는 지인을 찾아 서비스 신청하시기 바랍니다. ^^

* 미국에 짐이 포장되어 있는 경우(홈디포 등의 무빙박스로 포장된 경우) 발송되는 규격 쉽핑박스로 리팩킹이 필요합니다.
박스는 최대 중량 44LBS/pack 및 부피 세변의 합이 55인치를 초과하면 안됩니다.​
무게와 부피가 초과되어 발송되는 경우 분실/파손에 대한 면책 및 추가 무게/부피 핸들링 요금에 대해서 동의하는것으로 간주합니다. (권장하지 않음.)

실행순서

1 현재 짐이 있는 위치로 규격박스 또는 275DW 박스와 레이블 + 파우치 + 테입 등을 발송처리 합니다. (서비스 신청)

2 도움주는 지인은 안내된 팩킹대로 팩킹 후 내/외부 사진을 찍은 후 보내드린 레이블을 박스에 붙이고 픽업을 받으시면 됩니다. (캐리어 레이블은 별도로 요청)

3 픽업일에 지인의 스케줄로 픽업을 못 받은 경우 그대로 가까운 페덱스 오피스에 Drop off 를 하시면 됩니다. (아무런 행동이 필요없이 가져다 주면 됩니다.)

4 발송된 짐이 창고에 도착하면 실제 발송한 무게 측정하여 금액정산을 드리며 1차 결재 이후 보관이 시작됩니다.

5 다시 미국 집 (기존 또는 새로운)으로 발송을 원하는 경우 리턴 주소를 입력하고 발송처리를 합니다. (디파짓에서 리턴비용 공제 후 리펀)

6 미국 창고에서 원하시는 새로운 주소로 배송이 완료 됩니다.

주의사항

* 서비스 신청확인되면 박스 발송부터 진행이 됩니다.
* 수하물 캐리어는 캐리어 선택하시고 사이즈 기입 후 견적합니다. 하드케이스가 아닌 직물 캐리어 또는 가방은 박스 패킹 후 서비스 가능합니다.
* 홈디포 등의 무빙박스에 담겨 있는 경우에는 쉽핑박스로 리팩킹이 필요합니다. 박스는 최대 44LBS/pack 및 세변의 합이 55인치를 초과하면 안됩니다.

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[미국내 이사] 패킹(사진, 목록) 입력방법과 레이블(운송장) 발급방법 알아보기

레이블(운송장)을 발급받기 위해서는 패킹(사진,목록)을 입력해야 레이블을 신청할 수 있습니다. 마이페이지에서 미국내 이사정보들을 입력합니다.

  


(1) 마이페이지의 [발송일자 입력완료]를 클릭해서 발송일자를 확인하고, 픽업 서비스를 받을 것인지 페덱스 오피스에 Drop off 할것인지 선택한 후 저장합니다.





(2) [패킹(사진, 목록) 입력필요]로 들어가 [입력하기]를 클릭합니다.





(3) BOX1부터 클릭하여 발송목록관리에 박스정보를 등록해줍니다.





(4) 보낼 박스의 무게와 부피사이즈를 직접 측정하여 입력합니다.
모든 측정 무게는 픽업/Drop off 전에 직접 실측 후 기재되어야 하며 요금은 특별한 사유가 없는 경우 페덱스 측정 무게로 적용됩니다. 페덱스 측정무게로 신청된 예상금액을 초과하여 패킹이 확인된 경우 확인된 차액만큼 추가 금액이 청구되며 금액은 도착지 배송전 또는 청구 받은 24시간 내에 납부되어야 합니다.




(5) 패킹하면서 찍은 사진을 등록합니다.
① 박스풀샷 ② 박스 레이블 ③ 내부 레이블 ④ 박스 내부상단 ⑤ 박스전체 샷
최소 5장 이상의 사진을 등록합니다. 아직 레이블 발급 전이므로 패킹된 박스 내부상단의 사진을 먼저 등록하고나서, 레이블을 발급받은 후에 나머지 사진을 등록합니다.
(만약 분실이 있을 경우 사진대조로 찾기 위해서 입니다.)





(6) 패킹한 품목의 이름과 갯수를 영문으로 입력합니다. 아이콘을 선택하여 입력할 수 있으며 아이콘에 품목이 없을경우 [직접입력]을 선택하여 영문으로 직접 입력하면됩니다.





(7) 마지막 박스까지 입력하고 [저장하기]를 클릭하면 [페덱스 레이블을 출력] 팝업창이 나옵니다. 모든 발송정보가 정확하게 입력되었다면 [페덱스 레이블 출력하기]를 다시 확인하시려면 [창닫기]를 클릭한 후 확인하세요. 그런 후에 마지막 박스를 클릭한 후 [저장하기] 버튼을 클릭하여 [페덱스 레이블 출력하기]를 클릭합니다.
※ 레이블(운송장)이 발급되면 발송정보를 수정할 수 없습니다.
※ 레이블은 발송일(픽업/Drop off) 7일 전부터 2일 전 사이에 발급됩니다. 이 기간에 맞춰 레이블(운송장)을 신청하세요.
📣 포장용 자재에서 레이블을 주문하셨다면 레이블 발급이 이미 된 상태이기 때문에 이 과정은 건너띕니다.






(8) 레이블(운송장)이 발급되었습니다. 여기서 레이블(운송장)을 출력합니다.
발송(픽업/Drop off)되고 난 후에 배송조회를 클릭하여 배송상황을 확인할 수 있습니다.




※ 페덱스 측정기준으로 신청시 기재된 무게와 부피사이즈를 초과한 경우 추가금액이 청구될 수 있습니다.
※ 취소는 직접 마이페이지에서 취소처리 되어야 하며 2~5일 후 납부된 카드 또는 페이팔로 리펀처리됩니다.

미국내 이사서비스 취소에 대한 환불규정입니다.
* 레이블 발급 전 취소에 대해서는 예상금액의 30% 공제 후 리펀됩니다.
* 레이블 발급 후 취소에 대해서는 예약금액의 50% 공제 후 리펀됩니다.
* 부자재 신청이 있는 경우 부자재 배송비용은 신청과 동시에 리펀 및 리턴 되질 않습니다.
* 픽업 스케줄 후 취소의 경우 픽업일  2일 전까지 (주말제외) 취소가능하며 50% 공제 후 리펀 됩니다.

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짐 발송(픽업 또는 Drop off) 하기

픽업 스케줄을 확인하고 픽업(drop off) 받으세요.

픽업예약 날짜를 확인하고 픽업을 받습니다.
레이블 발급과 동시에 픽업예약에 대한 안내메일이 발송됩니다. 픽업 주소지가 정확하면 페덱스 기사의 픽업이 쉽습니다.
픽업장소를 페덱스 기사가 찾기 어려울 경우 미리 페덱스 한국어 서비스에 전화하여 픽업상황을 픽업기사에게 전달해달라고 하시면 됩니다.

픽업 리컨펌 하는 방법
01. 미국주소를 확인하세요.(픽업 주소)
02. 픽업날짜를 확인하세요.
03. 픽업장소를 확인하세요.
04. 미리 페덱스 한국어 서비스에 전화해 픽업상황을 말하시고 방문 픽업기사에게 전달을 요청해주세요.
☎ 페덱스 한국어 고객센터 : 1877-999-5492

평일이라도 Drop off를 원하실 경우
01. 문의게시판에 Drop off를 알려주세요.
02. 당일 픽업취소가 되지 않으므로 최소 하루전에 Drop off를 알려주세요.
문의게시판 바로가기 Drop off 방법 자세히 보기

Drop off를 하실 경우에도 레이블은 발급받아야 합니다. 레이블을 떨어지지 않게 잘 부착 후 FedEx office에 맡겨주세요.
페덱스 오피스에 방문하여 Drop off 한다고 하면 큰 관심없이 박스 놓는 장소를 가리켜 줄 수 있습니다. 이 때 Drop off 확인을 위해 영수증을 받고 싶다고 하면 무게를 측정해 주소영수증을 발급해줍니다. 가급적 영수증을 발급받아 놓는 것을 권장합니다. 내 주변 페덱스 오피스를 찾아보기 →

귀국짐 서비스 안내 → 창고도착 확인 및 배송비 결제 →

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[유씨무빙] 귀국짐 레이블 발급받는 방법

[4.발송목록]에 모두 등록해야만 레이블이 발급됩니다.

귀국짐을 모두 꾸리셨나요?
[4. 발송목록]에 모두 등록하셨나요? 그렇다면 레이블이 발급됩니다.

[4. 발송목록] 완성하는 방법 →

레이블은 마이페이지 > 주문번호 클릭 > [미국내 배송]에서 확인하실 수 있습니다.
발송정보를 다시 한번 정확히 확인해주세요. (픽업날짜 2일전까지)

ⓘ 주의사항

* 레이블이 발급되면 귀국이사 신청정보를 변경할 수 없습니다.
* 레이블 발급기간은 픽업날짜 7일 전부터 2일 전까지 입니다.
* 픽업날짜 2일 전이 지나면 레이블 발급이 불가능해집니다. 그렇게 되면 신청을 위해서 처음부터 다시 신청정보를 등록해야 하는 번거로움이 생깁니다.

레이블 발급을 신청하시면 아래와 같이 레이블이 발급됩니다.
레이블 신청일과 픽업날짜가 10일 이상 차이가 있을 경우 페덱스 레이블은 발급대기상태가 됩니다. (픽업날짜 7일전에 레이블이 안보이는 경우 문의게시판에 요청해주세요.)

레이블을 다른 메일에서 받아보고 싶다면 [레이블 전송]에 이메일 주소를 넣고 [이메일보내기]하세요.
이메일 주소가 학교주소로 등록된 경우 레이블 발송메일이 스팸메일로 등록될 수 있습니다. 포털사이트(naver, gmail, nate, daum 등) 이메일 주소를 이용해주세요.

규격박스에 레이블 붙이는 방법 →

캐리어에 레이블 붙이는 방법 →

← 03. 패킹 및 팩킹사진 등록과 세관신고정보 등록

05. 레이블(운송장) 출력 및 픽업 예약 확인 →

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미국내 운송 (이사) 서비스

미국내 운송(이사) 서비스란?

미국 내 다른 주, 다른 도시로 이사짐을 옮기는 서비스 입니다. 보통 유학생의 경우 학교 트랜스퍼 또는 타주 이주하여 생활하기 위해 생활짐을 옮기는데 적합합니다. 

미국내 운송의 특징

현재 어느 도시에 거주하고 있더라도 규격에 맞게 팩킹된 박스를  발송지에서 픽업하여 도착지 주소로 배송하는 서비스 입니다. 포장에 필요한 자재를 배송받아 진행하여 간단하게 짐을 싸고 보낼 수 있습니다. 

배송기간

· NY → CA : 약 5일 소요 (영업일 기준)
· 픽업은 픽업일 + 1일의 여유가 필요합니다.
· 예상도착일은 배송상황에 따라 달라질 수 있습니다.

서비스 신청 및 진행절차

1. 예상하는 박스사이즈와 갯수를 신청합니다. 규격된 박스 사이즈를 권장합니다. 

2. '3번 포장 부자재'에서 발송주소 입력 후 신청한 사이즈와 동일한 박스 개수선택 및 프린트 레이블 + 파우치를 선택합니다. 

3. 배송된 박스를 받아 안내에 따라 계약된 무게가 초과되지 않도록 패킹을 시작합니다. 

4. 최종 발송갯수를 확인하고 픽업 예약번호를 받습니다. 

5. 픽업 예약번호를 안내된 고객센터에 전화 리컨펌 후 픽업을 받습니다. 

6. 도착지에 짐이 배송됩니다. (서비스 종료)

이용 시 주의사항

1. 미국내 운송 서비스는 이주 배송서비스 입니다.
예약일에 대부분 도착되지만 날씨, 배송상황등의 변경으로 픽업 및 도착일에 주말제외한 1~3일의 여유가 필요합니다. 본 서비스는 정시에 도착하는 익스프레스 게런티 서비스가 아닙니다. 

2. 픽업은 예약된 픽업일 + 최소 1일 (주말제외) 이상 의 여유가 필요합니다.
지정하신 픽업일 + 주말을 제외하고 1일의 여유를 두시기 바랍니다. 

픽업 후에는  배송 및 도착상황을 마이페이지에서 실시간 조회가 가능합니다.
* 배송기사는 픽업 / 배송시 전화 연락을 하지 않습니다. 서비스에 필요한 모든 상황은 고객센터를 이용하여 문의 가능합니다.

3. 소중한 짐을 보호하기 위해 쉬핑에 적합한 박스와 패킹기준을 준수하세요. 
특별가격의 규격된 박스는 275DW 또는 페덱스 규격박스 입니다. 

마이사이즈의 신청 시 사용하는 박스는 쉬핑에 인증된 박스여야 합니다. 

(홈디포, 유홀, 오피스디포 외 인터넷 구입박스는 사용불가 합니다. 사용 시 문제에 대해서는 책임지지 않습니다. 또한 배송요금에 AHC 비용이 포함될 수 있습니다. )
배송시 사용불가 박스보기 →




4. 계약한 배송서비스의 무게와 부피를 초과하지 마세요. 

• 모든 무게는 페덱스가 측정한 무게와 부피 및 추가요금을 기준으로 정산됩니다. 
• 목적지에 짐이 도착한 상태라도 1개월 이내에 추가무게/부피무게에 따라 요금이 추가 결제 될 수 있습니다. 
• 페덱스 유료팩킹이 필요한 아이템의 경우 패킹 완료 후 무게와 부피가 기재되어야 합니다. 
• 안전박스패킹이 불가한 아이템에 대해서는 서비스하고 있지 않습니다.

5. 취소 및 환불

• 신청과 도착은 1개월 이내에 완료 되어야 합니다.
• 고객의 사정으로 인한 날짜 변경 또는 취소는 계약시 제공된 운송약관에 따라 공제 후 리펀되며 부자재 배송신청내용은 발송 여부와 상관없이 신청 후 환불되지 않습니다.

6. 보상정책

• 패킹 불량으로 인한 파손에 대한 보상은 되질 않습니다. 팩킹에 더욱 신경써 주시기 바랍니다.
• 분실 및 파손에 대해서는 안전장치의 준수여부에 따라 박스당 최대 $100불의 보상금액이 설정됩니다.
• 박스당 보험가액의 증액이 필요한 경우는 신청 전 별도의 금액설정 후 서비스 신청가능합니다. 구입자료가 있어야 보험 지급이 가능합니다. (신청 전 상담)
• 보험금액은 박스당 $45이며 최대 $900 까지 보상이 가능합니다.

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