2. 발송일 및 발송방법 설정(발송정보)

발송정보 > 2.발송일 및 발송방법 설정

'2.발송일/방법'을 확인하세요.
발송일은 이삿짐을 보내는 날짜입니다.
발송방법중 픽업은 거주지에 페덱스 택배기사가 방문하여 이삿짐을 수령하는 방법입니다.
Drop off는 본인이 페덱스 취급점에서 보내는 방법입니다.

drop off 자세히 보기 →

픽업예약코드는 발송목록을 완료해야 완성됩니다.
(drop off 설정시에는 나타나지 않습니다.)
픽업 자세히 보기 →

픽업 방법에 대한 자세한 내용은 마이페이지 알림메시지에서 확인하세요.

서비스 신청시 설정한 발송일과 발송방법이 설정되어 있습니다.
부득이하게 일정이나 발송방법을 변경할 경우 '변경'을 클릭하여 변경할 수 있습니다.

'1. 발송목록'과 '2.발송일/발송방법'이 모두 확정되었으면 발송일 2일전까지  '3.발송확정'하여 발송준비를 완료하세요.

1. 발송목록 등록하는 방법

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가장 편리한 픽업을 직접 선택할 수 있습니다.

픽업장소를 미리 확인하고 픽업기사를 놓치는 일이 없도록 미연에 방지합니다.

픽업장소를 미리 확인하세요.

아래 해당장소에 패킹된 박스를 가져다 놓으세요.
※ 이는 일반적인 내용으로 현장상황과 다를 수 있습니다.

1. 학교에서의 픽업 택배나 메일은 학교 내 메일 오피스에서 수령/발송 할 수 있습니다. 학교는 짐을 마음대로 놓아두는 것에 크게 동의하지 않기 때문에, 학교 메일 오피스를 방문 후 내용을 물어보시기 바랍니다. 그들의 할일로 물어보면 어렵지 않게 대답해 줍니다.

예를 들어 픽업 당일 오전에는 학교관계자 또는 짐을 임시 놔두는 장소의 관계자에게 "오늘 FedEx 픽업이 예정되어 있고 곧 찾아가실 거에요." 라고 말하시면 대부분 친절하게 안내 할 것입니다. 

("Today, there's a scheduled FedEx pickup for my moving boxes, and FedEx will come by to pick them up shortly.)

또 한가지! 학교 내에서 페덱스 차량의 운행을 확인해보시고, 만약 페덱스 드라이버가 학교 내에 있다면 말을 걸어 물어 보세요. 픽업 스케줄, 장소를 알려주거나 직접 전달할 수도 있습니다.

픽업 준비가 되었다면 후기 게시판에 등록하실 때, 학교 메일 오피스의 사진과 짐을 놓아둔 장소의 사진을 함께 첨부해주시면, 차후 혹여 발생하는 짐 행방조회에 도움이 됩니다.

주의해주실 점은, 절대로 기숙사 방에서 기다리시지 마세요. 학교의 보안 규정에 따라 페덱스 드라이버는 기숙사 문 앞까지 가지 않습니다.

'학교에서 시행되는 보안 정책에 따라, FedEx 배송 기사들이 학생들의 기숙사 방문을 제한하고 있다는 것을 알리고 있습니다. 이러한 제한은 학생들의 안전과 보안을 유지하기 위해 필요한 조치 중 하나 입니다. 따라서 학생들은 학교에서 배송된 물건을 지정된 학교 메일 오피스 또는 기숙사 오피스에서 직접 수령해야 하며, 배송 기사들은 기숙사 내부로 진입하지 않습니다.'

(2) 아파트에서 픽업

아파트 내에 택배를 픽업하는 곳이 있다면 그 곳에(보통 leasing office 또는 옆에 있어요.)
오늘 픽업 스케줄이 되어 있고 잠시 후 FedEx에서 픽업할 예정이라고 설명하세요.

평소 방문 앞까지 배달되는 아파트라면 도어 바깥 쪽에 "픽업을 기다리고 있다."고 메모해 붙여놓으세요.
이 때 드라이버의 방문 노크를 못 들어 픽업을 놓칠 수 있습니다.

(3) 주택에서 픽업

도어 바깥쪽에 포스트 잇을 사용하여 픽업을 기다리고 있다고 적어 놓으신 후 픽업기사를 기다리십시오.
(부득이 하게 외출하여 현관도어 앞에 놓아두실 경우 도난에 주의하세요. 픽업 스캔 전 분실에 대해서는 발송자 책임입니다.)

📍 픽업은 몇 시에 오시나요?(방문시간)

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오늘 픽업신청하면 내일 픽업가능!

귀국이삿짐을 모두 패킹하고 내일 발송을 위한 픽업신청을 할 경우,
금일 오후 3시 이전까지 발송신청을 해야합니다.

발송신청이 완료되면 픽업예약코드가 발급됩니다.
픽업예약이 되어 있으므로 다음 날 픽업기사를 만나 귀국이삿짐을 보낼 수 있습니다.

내일 픽업예약을 할 경우 주의사항

• 픽업예약일을 변경할 수 없습니다.
• 픽업취소를 할 수 없습니다.
• 귀국짐이 추가되었을 경우 추가된 박스를 픽업할 수 없습니다.
  

발송 2일전 까지는 픽업예약 변경이 가능해요. 

• 픽업예약일을 무료 변경할 수 있습니다.
• 픽업취소/변경이 가능합니다. 
• 귀국짐이 추가가 요청 되었을 경우 추가된 박스를 함께 픽업 할 수 있습니다.

픽업예약 확인방법

픽업예약이 잘 되어 있는지 페덱스 고객센터에 확인하는 방법입니다.

1. 픽업예약이 확정되면 픽업예약코드가 마이페이지에 생성됩니다. 
2. 페덱스 고객센터 한국어 서비스에 전화를 합니다.
   FedEx 한국어 전화서비스 1877-999-5492
3. 픽업예약코드를 알려주고 픽업날짜와 주소가 맞는지 확인합니다.
4. 귀국이삿짐을 직접 픽업기사에게 전달할 것인지 다른 장소에서 픽업기사가 가져가야 한다면 어디서 어떻게 귀국이삿짐을 가져가야 하는지 설명을 픽업기사에게 전달요청하세요.
   그러면 픽업이 정확하게 될 수 있습니다.

학교 기숙사의 경우, 학교규정상 픽업기사가 기숙사 건물을 들어갈 수 없으므로 보통 택배를 보내고 받는 장소에 귀국이삿짐을 놓아두고 고객센터를 통해 픽업기사에게 내용전달을 요청하면 됩니다.

아파트의 경우, 픽업기사를 집에서 하루종일 기다릴 수 없다면 아파트 오피스등에 택배를 보내고 받는 장소에 귀국이삿짐을 놓아두고 고객센터를 통해 픽업기사에게 내용전달을 요청하면 됩니다.

주택이라면, 문 앞에 귀국이삿짐을 놓아두고 고객센터를 통해 픽업기사에게 내용전달을 요청할 수 있습니다. 집 앞에 메모를 해두세요. (※ 도난에 주의하여야 합니다.)

급하게 귀국이삿짐 보내야 할때 필요한 서비스입니다.
발송예약시 취소에 대한 사항은 운송약관을 확인하세요. 운송약관 보러가기 →

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