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2021년 6월 22일 화요일

전자제품 패킹시 참고해야 할 사항



 전자제품 패킹시 참고해야 할 사항



귀국이사할 때 전자제품을 가지고 가는 일이 있는데요,  컴퓨터가 TV 등 고가의 상품일 경우 페덱스에 유료패킹으로 귀국이사 배송을 보냅니다.
소형 전자제품일 경우, 구매하는 비용보다 유료패킹하는 비용이 더 비쌀 수 있어요.
그래서, 귀국이삿짐 의류 사이에 넣어서 보내시는 분들이 계신데요. 의류사이에 가전제품을 넣을 경우, 충격 및 눌림이 제품에 전해져 파손 및 변형의 우려가 있습니다.
의류사이에 넣는 것은 완충에 큰 효과가 없습니다.

대부분의 파손은 외부충격보다도 하중에 의한 눌림에 의해서 발생되는 것이 더 많습니다. 
그러므로 전자제품이나 깨지기 쉬운 물건들은 별도의 완충포장이 되어야 안전합니다.

전자제품이나 도자기, 유리제품 등 파손이 예상되는 물건의 경우, 별도의 박스에 규격된 완충제를 사용해야하며 패킹 후 다시 다른 물품과 귀국이사박스에 넣어 배송하는 것을 권장합니다.


전자제품이나 깨지는 제품에 대해서는 운송도중 파손에 대해서 면책사유 대상이므로 안전하게 패킹하세요.


패킹된 상자에 아래와 같은 스티커를 프린트해서 붙일 수 있습니다.

더 많은 스티커 보기 →





아래 페덱스의 패킹가이드를 참조하세요.






되도록이면, 안전한 배송을 위해서 페덱스에서 유료패킹을 권장합니다.
페덱스에서 유료패킹할 경우 바로 페덱스에 Drop off 할 수 있습니다.

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2021년 6월 10일 목요일

귀국이사 택배 무게 - 정해진 무게를 초과한다면 ?


15kg, 20kg 특가 상품 - 무게초과 방지 방법 ?

체중계 사용방법

  1. 체중계를 준비합니다.
  2. 박스를 들어서 본인과 박스의 무게를 함께 측정합니다.
  3. 박스를 내려놓고 본인만 측정합니다.
  4. 본인의 체중에서 본인과 박스의 무게의 합을 뺍니다.

주의사항: 평평하고 단단한 표면에서 측정해야 합니다. 평탄하지 않은 표면이나 카펫 또는 부드러운 바닥에서 측정하면 실제 무게와 차이가 날 수 있습니다.



귀국이이사 추천박스

박스무게 확인하는 방법 ↑



특가의 장점은 정해진 규격박스 안에 정해진 무게로 짐을 넣으면 됩니다.
이렇게 하면 부피무게를 따로 계산하지 않아도 되고, 정해준 무게로만 넣으면 특가요금으로 할인받을 수 있어서 좋죠.

33LB~ 44LBS 이하의 경우 LB당 $5가 추가됩니다. 
50LBS 부터는 추가무게 + 별도의 핸들링 비용이 부과됩니다.
무리하게 한 박스에 많은 무게를 포장하지 않고 박스를 나눠 포장하는 것을 권장합니다. 

귀국이사 15kg 특별가격의 조건

1) 페덱스 규격박스 20*20*12인치 박스 꼭 사용해주기
2) 최대무게 15kg이하로 포장하기
이때 저울의 오차를 감안하여 약간 적게 팩킹하는 것이 유리해요.
3) 15kg 특가는 5박스 이하의 상품입니다. 이상의 경우 20kg 특가 신청으로 눌림파손을 방지하시기 바랍니다. 

무게15kg, 5개 이상 배송할 경우 파손주의

안전한 배송을 위한 올바른 상자 선택무게 15kg, 5개가 넘는 박스를 적재했을 때 박스가 파손될 수 있습니다. 15kg 배송 서비스를 선택하셨나요?그렇다면 안전한 배송을 위해 올바른 상자를 선택하는 것이 중요합니다.15kg 무게의 박스가 5개 이상 적재되었을 때 하중으로 인하여 박스가 찌그러지거나 모서리가 터질 수 있습니다. 또한 내용물이 쏟아져 분실될 수 있습니다.이를 방지하기 위해 5개 이하로 배송을 권장합니다.15kg 중량 페덱스 규격박스의 사이즈는 20x20x12인치입니다.단겹 골판지로 되어 있으며 일반박스 단겹...

귀국이사 박스


꼭! 알아두세요.

1. 33LBS(15kg) 이하의 무게는 15kg 요금으로 적용됩니다.(이사화물 최소발송무게)
2. 무게 소수점은 배송규약상 무조건올림 처리됩니다(예 : 15.2kg은 16kg으로 계산)
3. 50LBS 초과의 경우  할증료 기본 $30 + 추가 파운드당 $5 (KG당 약 $10)으로 증가합니다.(2020년 5월 1일부터 현지 통화 변환적용)
55LBS 이상의 경우 OVER WEIGHT, OVER DIMENSION으로 많은 요금이 부과될 수 있습니다.

특가무게에 맞춰 안전하게 포장후 발송하는 것을 권장합니다.




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2020년 10월 25일 일요일

귀국이삿짐으로 배터리 배송가능할까?



배터리의 경우 용량에 따라 배송이 가능하거나 불가능할 수 있습니다.
모든 배터리 발송시에는 페덱스에서 규정하는 배터리 배송에 대한 가이드를 참고하시여 발송되어야 하며, 기본적으로 별도의 포장 및 배송을 원칙으로 하고있습니다.

배터의 겉면의 출력과 용량을 확인한 후 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
확인하신 후 판단하시고 발송하시기 바랍니다.
페덱스 리튬 배터리 배송개요

페덱스 리튬 배터리 배송개요.(49CFR173.185 참조)

리튬 배터리는 카메라, 휴대폰, 랩탑 컴퓨터, 의료 장비 및 전동 공구와 같은 많은 전자 장치에 사용됩니다.
장치 및 장비에 포함되거나 포장 된 리튬 배터리를 포함하여 리튬 배터리를 운송하거나 수입 할 때 포장 요건을 충족해야하며 포장 내용물을 운송 회사 및 미국 우편 서비스 / SmartPost에 신고해야합니다.
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2020년 9월 1일 화요일

패킹(포장)서비스가 필요한 경우 이용방법



인스토 패킹서비스

규격박스 또는 275DW 박스 이외의 패킹 서비스가 필요한 경우에는 가까운 페덱스 오피스 또는 UPS 스토어에서 유료로 안전 패킹을 진행해야 합니다. 가까운 곳에서 패킹서비스를 이용하고 서비스 신청 시 일반박스 선택 후 패킹 완료된 무게와 부피를 입력하여 서비스 신청가능합니다.

주의사항

패킹 완료 후 부피무게를 확인 후 이용 바랍니다.
부피무게 계산방법 →

페덱스 오피스에서 패킹 후에는 오피스에서 발송이 가능합니다.
나와 가까운 페덱스 오피스에 Drop off 하기 →



FedEx In-Store Packing Services

내 주변 페덱스 오피스 찾고 유료패킹 하기→




UPS In-Store Packing Services

내 주변 UPS 스토어 찾고 유료패킹하기 →





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2020년 8월 27일 목요일

레이블 이용방법

레이블이란?
배송정보가 담긴 운송장입니다. 페덱스 픽업기사가 레이블을 스캔하여 어디로 배송해야되는지 알게됩니다.
프린트된 레이블을 박스에 붙이는 작업은 단순한 것이 아닙니다.

레이블의 문제로 인하여 박스 전체가 분실될 수 있으며 오류 인식으로 인하여 다른 주소지로 오배송 등이 일어날 수 있습니다.

이런 사유를 방지하기 위하여 저희 서비스에서는 레이블 파우치 사용을 적극권장합니다.



프린트 레이블과 레이블 파우치 사용하기


레이블 파우치

레이블 파우치 사용은 아래와 같은 장점이 있습니다.
  1. 프린트 레이블의 바코드 훼손 및 오염을 방지할 수 있습니다.
    - 바코드가 훼손 오염되는 경우 운행중 운송사에서는 정보 이인식 패키지로 판단하여 분실물 센터로 운송됩니다.

  2. 눈/ 또는 비 등으로 부터 레이블을 보호할 수 있습니다.
    - 운송을 하다가 보면 미국의 주와 주를 이동하는 동안 다양한 날씨를 만납니다. 직접적인 빗방울은 드물지만 트럭 안 또는 항공기 안쪽과 바깥쪽의 온도차로 인한 결로 (물방울 맺힘) 등으로 차단을 합니다.

  3. 프린트 레이블이 박스에서 떨어져나가는 것을 방지합니다.
    - 파우치의 접착력은 일반 테이프보다 강력한 접작으로 박스와 레이블이 분리 되는 것을 방지합니다.


레이블 부착 시 주의 사항

  1. 테이프 이용금지
    셀로판 테이프 또는 기타 테입을 이용하여 레이블을 붙이지 마세요.
    바코드 부분을 테이프로 붙일 경우, 테이프 주름과 반사 등으로 인해 바코드가 인식이 되지 않아 분실 처리될 수 있습니다.





    바코드 위에 테이프를 붙였을 경우 픽업기사의 바코드 스캔시 오류를 일으켜 분실처리됩니다.
    다행히 창고에 입고된다면 리레이블이 붙여져 계속 진행됩니다.(유료)








  2. 레이블 파우치는 평평하게
    레이블 파우치를 이용할 경우 구겨지지 않게 부착하세요.
    바코드가 인식되지 않아 인해 분실 처리될 수 있습니다.








  3. 레이블 번호를 꼭 확인하세요!
    레이블을 바코드에 인식할 때 2개의 박스에 같은 레이블이 붙는다면 1개의 박스는 분실처리 될 수 있으니 꼭 박스 겉에 붙어 있는 레이블이 중복이 되지 않게 붙이세요.



  4. 레이블 위치 확인
    레이블이 놓이고, 붙이는 위치를 확인하세요.
    부자재(포장용품)을 주문한 경우,
    ✔ 박스 겉에 붙이는 레이블,
    ✔ 박스 안에 넣는 예비 레이블,
    ✔ 박스 겉에 붙이는 UC 레이블이 포함되어 있습니다.

    예비 레이블만 박스 안에 넣어두고 나머지 레이블은 박스 겉에 붙여야 합니다.







  5. 레이블은 박스 측면에 부착
    레이블을 붙일 때는 박스 측면에 붙이세요.
    부자재(포장용품)을 주문배송 받았을 경우 UC레이블도 같이 박스 측면에 붙입니다.

    아래 사진은 패킹이 잘 되었지만 레이블이 박스 상단에 붙여져 있어 박스별 레이블 확인이 어렵습니다.





  6. 기타 레이블 제거
    레이블은 박스의 
    다른 레이블을 모두 제거  후 부착하세요.
    박스에 레이블이 여러개 있는 경우, 기존 사용한 레이블이 스캔되어 오류를 일으켜 짐이 분실될 수 있습니다. 반드시 기존 레이블을 제거한 후 사용바랍니다.
    부자재(포장용품) 배송라벨을 제거하고 사용하십시오.





  7. 캐리어 테이프 금지! 반드시 타이온 태그 이용
    가방, 캐리어 또는 페브릭 제품에 레이블 파우치를 그대로 붙이는 경우 접착력이 떨어집니다.

    이때는 꼭! 가방전용 타이온테그 ( Tie on tag) 를 가방 손잡이이나 단단한 고리에 결속하시고 그 위에 레이블 파우치를 붙여 사용하여야 안전하게 이용이 가능합니다.





  8. 분실시 리퀘스트
    레이블 번호와 업로드하는 박스 내용물과 사진이 일치하는지 꼭 확인하시기 바랍니다.
    모든 안전장치에도 불구하고 이삿짐이 분실이 될 경우, 신속하게 홈페이지에 업로드된 이사 물품 목록(발송목록)과 사진으로 오류를 리퀘스트하여 서비스가 재개될 수 있도록 노력해야합니다.

    발송목록은 [마이페이지 > 주문 서비스 클릭 > 발송정보 > 발송목록]에서 각 박스에 입력된 물품 정보입니다.




  9. 실제 패킹된 박스가 줄었다면
    신청한 것보다 패킹된 박스가 적어졌다면 레이블 앞 번호부터 차례대로 사용합니다.
    이때 박스 번호와 레이블 번호가 바뀌지 않도록 확인하세요.
    박스번호와 레이블번호는 [마이페이지 > 주문 서비스 클릭 > 발송정보 > 발송목록]에서 확인할 수 있습니다.


박스에 레이블 붙이는 방법

레이블은 2장씩 프린트해서 한 박스당 2장씩!
레이블 파우치를 꼭! 사용해주세요.

레이블은꼭 박스당 2장씩 프린트 프린트 후 진행해야 합니다.

동일한 번호의 레이블을 한 장은 박스 안쪽에 넣어두고, 다른 한장은 박스 바깥쪽 측면에 레이블 파우치를 이용하여 부착해야 합니다.(UC레이블이 있는 경우 그 옆에 붙이세요)
박스 측면에 붙이세요.




프린트 레이블을 배송신청하면 아래와 같은 순서대로 레이블이 배송됩니다.
레이블 번호를 잘 확인하셔서 올바른 위치에 붙이세요.







박스 겉에 붙이는 레이블, 박스 안에 예비 레이블
항상 박스 겉에 붙이는 레이블과 같은 번호의 레이블을 박스 안쪽 맨 위에 놓아 두시기 바랍니다. 박스 겉에 있는 운송 레이블이 훼손되고 분실물 센터로 이동 했을때 간단하게 박스 안의 예비 레이블을 이용하여 다시 운송이 진행됩니다.

현재 물품의 박스는 소포박스가 아닌 이사박스 입니다.

박스당 무게가 있어, 이동시 박스를 쌓아 놓았을때 박스 바깥 면의 레이블 바코드에 긁힘 또는 알 수 없는 사유로 오류가 발생되면 박스 바코드 식별이 안됩니다.

이 때 페덱스에서 바코드 스캐너가 바코드 정보를 읽지 못하면
Shipment exception Barcode label unreadable 에러로 처리가 되며 분실물로 진행이 시작됩니다.
페덱스에서 내용물 확인 후 분실물 등록을 위해 박스를 열었을때 박스안에 외부과 같은 레이블이 들어 있으면 Barcode label unreadable and replaced 되어 배송이 다시 시작됩니다.

이것은 페덱스 권장사항으로 박스 분실방지를 위함으로 꼭! 필요한 내용입니다.
필요한 물품에 대해서 분실 시 보상의 문제가 아닌 찾을 수 있는 방법이 없으므로, 쉽게 보험의 성격으로 1장의 레이블을 추가로 넣어 두시는 것을 권장합니다.






캐리어에 레이블 붙이는 방법

1. 프린트된 예비용 레이블 한 장을 캐리어 안에 넣습니다.





2. 프린트된 레이블과 타이온 태그를 준비합니다.





3. 타이온 태그의 뒷면의 접착스티커를 떼고 모양에 맞추어 접어 붙여줍니다.





4. 레이블을 파우치에 넣고 동봉합니다.





5. 파우치 뒷면에 있는 접착스티커를 제거하고 타이온 태그에 붙여줍니다.





6. 레이블을 배송주문하신 분들은 UC레이블을 태그온 뒷쪽에 붙이세요.





7. 투명테이프로 바코드가 가려지지 않게 한번 더 붙여줍니다.





8. 캐리어 손잡이에 타이로 태그를 묶어줍니다.



위와 같이 분실 방지를 위해 레이블 파우치 부착 및 레이블 부착방법을 자세하게 안내드렸습니다.
여러 안전장치로 편안한 귀국서비스 이용바랍니다.
감사합니다.




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