2021년 11월 11일 목요일

오늘 픽업신청하면 내일 픽업가능!

귀국이삿짐을 모두 패킹하고 내일 발송을 위한 픽업신청을 할 경우,
금일 오후 3시 이전까지 발송신청을 해야합니다.

발송신청이 완료되면 픽업예약코드가 발급됩니다.
픽업예약이 되어 있으므로 다음 날 픽업기사를 만나 귀국이삿짐을 보낼 수 있습니다.




내일 픽업예약을 할 경우 주의사항

  • 픽업예약일을 변경할 수 없습니다.
  • 픽업취소를 할 수 없습니다.
  • 귀국짐이 추가되었을 경우 추가된 박스를 픽업할 수 없습니다.

발송 2일전 까지는 픽업예약 변경이 가능해요. 

  • 픽업예약일을 무료 변경할 수 있습니다.
  • 픽업취소/변경이 가능합니다. 
  • 귀국짐이 추가가 요청 되었을 경우 추가된 박스를 함께 픽업 할 수 있습니다.

픽업예약 확인방법

픽업예약이 잘 되어 있는지 페덱스 고객센터에 확인하는 방법입니다.

  1. 픽업예약이 확정되면 픽업예약코드가 마이페이지에 생성됩니다. 
  2. 페덱스 고객센터 한국어 서비스에 전화를 합니다.
    FedEx 한국어 전화서비스 1877-999-5492
  3. 픽업예약코드를 알려주고 픽업날짜와 주소가 맞는지 확인합니다.
  4. 귀국이삿짐을 직접 픽업기사에게 전달할 것인지 다른 장소에서 픽업기사가 가져가야 한다면 어디서 어떻게 귀국이삿짐을 가져가야 하는지 설명을 픽업기사에게 전달요청하세요.
    그러면 픽업이 정확하게 될 수 있습니다.

학교 기숙사의 경우, 학교규정상 픽업기사가 기숙사 건물을 들어갈 수 없으므로 보통 택배를 보내고 받는 장소에 귀국이삿짐을 놓아두고 고객센터를 통해 픽업기사에게 내용전달을 요청하면 됩니다.

아파트의 경우, 픽업기사를 집에서 하루종일 기다릴 수 없다면 아파트 오피스등에 택배를 보내고 받는 장소에 귀국이삿짐을 놓아두고 고객센터를 통해 픽업기사에게 내용전달을 요청하면 됩니다.

주택이라면, 문 앞에 귀국이삿짐을 놓아두고 고객센터를 통해 픽업기사에게 내용전달을 요청할 수 있습니다. 집 앞에 메모를 해두세요. (※ 도난에 주의하여야 합니다.)

급하게 귀국이삿짐 보내야 할때 필요한 서비스입니다.
발송예약시 취소에 대한 사항은 운송약관을 확인하세요. 운송약관 보러가기 →

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