발송수량을 추가하거나 줄일 경우

박스를 넉넉히 주문하고 결제까지 진행했는데 짐을 싸다보니 주문한 박스보다 짐이 덜 나왔다? 어떻게 해야할까?

이럴 경우에는 총 신청된 수량의 30%이내 까지 발송 수량을 조절해 줄일 수 있습니다. 그리고 나서 발송확정을 해야 조절된 발송 박스 수량이 수정되어 정산됩니다.
발송확정을 하지 않은 경우 최초 신청된 신청개수가 발송개수로 자동확정되어 서비스가 진행됩니다.
발송확정이 되면 수정/삭제/취소가 되지 않으니 정보를 확인한 후 발송확정해주세요.

🚩⭐ 발송확전은 발송일 2일전까지 해야합니다.

1. 발송수량 조절(짐이 줄었을 경우)

발송 수량 조절은 "마이페이지 > 발송정보 > 1. 발송목록"에서 할 수 있습니다.

짐이 줄어서 박스가 줄었을 경우, 박스 뒷번호에서부터 발급된 레이블을 삭제하면 됩니다.

① 발송목록을 클릭합니다.

② 아래와 같이 짐 7 박스를 신청했지만 실제 짐이 5박스 나왔을 경우 7번과 6번을 삭제하세요.
③ 그리고 "2. 발송일/방법"에서 발송정보를 확인하세요.

짐이 늘었을 경우 박스 추가하기

문의게시판에 요청해주세요.

2. 발송확정하기

1. 발송목록과 2. 발송일/방법을 확인했다면, 3.발송확정에서 입력된 정보를 확인하고 조절된 발송수량을 확인한 후 발송확정을 해야합니다.

미국내 이사의 경우 결제시 배송비가 모두 결제되고나서 서비스 종료 1개월 이내 부자재 + 부자재 배송비 + 실제 발송된 박스의 무게정산이 됩니다.
결제된 금액은 추가결제 또는 총 결제금액에서 부분리펀 될 수 있습니다.

🔔 주의사항

1. 발급된 레이블을 앞 번호부터 순서대로 사용하여야 합니다. 

2. 발송확정일 전에 박스 패킹 및 정보 업로드 한 후 발송확정이 되어야 합니다. 

3. 박스는 최대 44LBS/ box 까지 사용이 가능합니다. 파손에 대비한 충분한 완충이 되어야 합니다. 

4. 최초 신청보다 감소된 박스는 총 박스의 30% 이내에서 감소 후 발송 가능합니다. 

5. 발송확정을 하지 않는 경우 최소 신청된 신청 개수와 발송개수로 자동확정되어 서비스 진행됩니다. 

6. 발송확정된 내용에 대해서는 수정/삭제/취소가 되질 않는 점 참고하여 서비스 이용 바랍니다. 

그밖에 내용에 대해서는 실제 발송하는 형태와 방법에 따라 달라질 수 있습니다.