2022년 1월 13일 목요일

배송 중 파손/분실에 대한 보험/보상 관련안내



배송으로 인한 보험/보상 관련안내

유씨아저씨 서비스 이용시 배송시 파손과 분실에 대한 보상은 박스당 $100이 한도입니다.
특별 물품이 있는 경우 별도의 패킹 후 $900까지 보험가입이 가능합니다.

보험가입을 위해서는

1) FedEx Office 의 전문가가 포장한 후 배송하도록 하십시오.
자세한 조건에 대해서는 페덱스 운송약관에 준하여 아래 링크를 참고해 주십시오.


2) 실제 구입자료가 있어야 합니다.

보상이 발생할 경우 

피해 물품의 가치는 구입가격과 사용연수 (사용기간)을 판단 후 보상

분실 및 파손에 앞서 안전한 패킹에 신경써 보상 방지에 힘써 주시기 바랍니다.


발송목록을 자세히 기록해야 하는 이유

1) 한국세관의 엑스레이와 목록을 확인하는 절차에서 발송목록(패킹된 물건 목록)의 불일치 또는 부족의 경우 박스 개봉으로 육안검사 후 박스를 리패킹하여 발송하는 일이 일어납니다.
박스의 발송목록(패킹된 물건 목록)을 자세히 적는 경우 불필요한 박스개봉검사 없이 통관처리가 가능합니다.

2) 위의 박스 개봉으로 박스가 훼손될 수 있어 여러가지 사진을 증거로 남겨놓아 대처할 수 있습니다.

3) 분실이나 파손시 발송목록 자료를 근거로 보상처리가 될 수 있습니다.

운송중, 보관중, 통관중 등의 증거내용으로 충분하게 사진을 찍어놓어 놓는 것이 좋습니다.




적하보험 가입안내
별도의 보험이 필요한 경우 이용할 수 있습니다.

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