안녕하세요.
저희 유씨아저씨 서비스는
2012년 6월부터 글로벌 배송기업인 페덱스와 제휴 이후 자동주문/배송 시스템을 구축하고 전화응대 없이 미국 전역으로 자동화 서비스를 하고 있습니다.
스마트 시대에 전화사용하는 고객이 점차 사라짐과 동시에 귀국이사 전 자동화 시스템을 도입 후 꾸준히 문의사항을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 10년간 수만명의 귀국유학생들이 전화없는 저희 업체를 만족하며 이용해 주시고 있는 점 또한 전화보다 향상된 시스템 운영이 있기에 가능한 내용입니다.
부득이 전화를 원하시는 고객에게는 전화응대 해 드리지 못하는 점 양해 바라며 원하시는 자세한 내용을 게시판에 남겨주시면 보다 정확하고 빠른 답변을 제공 해 드리겠습니다.
서비스 신청 후에는 픽업 단계에서 페덱스 전용 고객센터 전화번호가 제공되어 픽업 및 배송에 대한 상담이 가능합니다.
감사합니다.